ITサービスマネジメント支援(リモート併用可)

この案件を3行でまとめると
- 非公開企業のITサービスマネジメント支援(ITILベース)の九段下案件で、出社・リモート半々の体制、週5日稼働、月額70万円の募集ポジションです。
- ITILに基づく運用プロセスの見直しで効率化と品質向上を推進し、運用整備や社内導入、調整・予算管理、オンプレ・クラウド改善も担います。
- 必須はITILを基盤としたITSMの実務と事業観点の運用経験、歓迎は運用マネジメント、セキュリティ/CSIRT、アーキ・NW設計、メディア経験です。
作業内容
ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上などをメインに行っていただく想定です。 ITILの考え方を活かして、サービスの運用プロセス(ルールや流れ)を見直し、 より効率的に、より高品質なサービスを提供できるように改善していく役割を担っていただきます。 その他には、 ・自社サービスのシステム運用整備 ・社内向けソリューションの企画・導入 ・事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理 ・オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用・改善 などもご担当いただく可能性がございます。 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方:リモート併用(出社・リモート半々)
必須スキル
・ITILをベースとしたITサービスマネジメントの実務経験 ・事業サービス上のシステムを事業観点で運用した経験のある方
歓迎スキル
・クライアント(ユーザー)を見据えたサービス運用をマネジメントできる方 ・セキュリティに対する知見・経験(CSIRT構築の経験があると尚良し) ・システムアーキテクチャ設計またはNW設計の経験 ・メディア業界での就業経験
稼働日数
週5日
勤務形態
リモート
勤務地
九段下 東京都 千代田区 九段下
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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