次世代料金システム構築PJの受付Web業務検討支援／エネルギー業

大手エネルギー企業における「次世代料金システム構築プロジェクト」の一環として、受付Web領域に関する業務検討支援を行うポジションです。 会社申込Webや各種ポータル等のフロント業務を中心に、要件整理、業務フロー見直し、論点抽出などの上流フェーズを推進いただきます。 具体的な業務内容： ・受付Web（申込Web／顧客向けポータル等）に関する現行業務（As-Is）整理 ・To-Be設計に向けた業務フロー検討、簡素化・見直し提案 ・検討事項・論点の洗い出しおよび整理 ・関係部門やユーザー部との打合せ／ヒアリング実施、議事作成 ・ドキュメント作成（業務一覧、業務フロー図、検討資料 等） ・他メンバーとの連携（業務BPR側／システム側メンバー）

・Web受付・申込／ポータル領域における上流工程の検討経験（要件定義／業務整理） ・顧客またはユーザー部門とのヒアリング・合意形成・資料化の経験 ・業務フロー／As-Is-To-Beドキュメントの作成経験 ・中〜大規模業務システムの検討経験（特にフロント領域） ・常駐型での業務調整・推進経験（顧客折衝スキル）

週5日

リモート

愛知県名古屋市

1回