・通信事業者のIP電話系サービスの社内業務支援
・IP電話サービスに関するトラブル対応業務
・運用改善業務、新規サービス検討、タスク棚卸、進捗管理支援など
・議事作成、資料作成
・コミュニケーションスキル(各業務や通信設備の関連部署との調整など)
・ネットワーク関連の用語や知識
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