Teams導入の問い合わせ対応支援/官公庁

・某省庁におけるTeams導入と維持管理プロジェクト

・2024年1月からプロジェクトスタートし、二段階に分けてユーザへのteams利用を展開していく

‐2024年3月から一部ユーザ(2000名)によるTeamsの利用を開始

‐2024年9月から全ユーザ(9000名)によるTeamsの利用を開始

・上記リリースに向けたユーザからの問い合わせ/電話受付対応実施

・コールセンター/ヘルプデスク業務の実施