・大手カード会社のバックオフィス業務の自動化支援
・現在、カードの再発行業務などマニュアルをベースとした人員作業に頼ってしまっている状況
・上記のような非効率業務をプロセスから見直し、自動化しながら効率を上げていく取り組みを実施
・AsIsの整理からToBeの提示、方針検討
・対応業務数が142件ある為、全て対応し今年度中におおよその結果を出すまでがゴール
・業務把握、分析をもとにシステム設計へ落とし込むことができる方
・AsIS,ToBe整理
・コンサル支援経験
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