【サーバー（Linux系）】データセンターにおけるセキュリティオペレーション業務
作業内容
【案件概要】 データセンターにおけるセキュリティオペレーションのL1.5サポート案件です。 2つのビジネスアプリケーションと基盤ハードウェア・ネットワークを対象に、ガイドブックに沿った手順でサポートを提供します。 不明なエラーや対応時間超過時にはL2チームへのエスカレーションを行います。 24時間365日体制でのシフト勤務となり、運用の継続的改善への取り組みも含まれます。 手順に基づく安定した運用支援と、問題発生時の迅速な対応が求められる案件です。 【作業内容】 ・ビジネスアプリケーション、ハードウェア、ネットワーク環境のL1.5サポート ・ガイドブックに沿った問題解決とサポート提供 ・解決困難なエラーや対応時間超過時のL2チームへのエスカレーション ・時間内の問題解決と必要に応じたL2への引き継ぎ
必須スキル
・メインフレームまたはLinuxの知識と操作経験 ・MS WindowsおよびMS Officeの知識と経験 ・Splunk や ServiceNow などの運用管理ツールの使用経験 ・ビジネス プロセスの強化と最適化に対する積極的なアプローチを伴う、継続的な改善の考え方 ・日本語（ネイティブレベル）、英語（初級レベル）
歓迎スキル
・ITサービス管理システム ・情報セキュリティ管理システム ・事業継続管理システム
稼働日数
週５日
勤務地
東京都千代田区 / 東京 東京都 千代田区
面談回数
1回
開発環境
サーバー（Linux系）
作業時間
140時間 ~ 180時間
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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