AIチャットボット事業などを展開する企業でBizDev Ops支援(フルリモート可)

【募集背景】圧倒的なスピードで組織拡大していく中で、ビジネスサイドでの業務オペレーションの標準化が課題になっています。特に売上最大化の基盤となるCPP部門のオペレーション標準化をミッションとして、経験をもとに課題抽出〜対策実行までリードいただける方を募集いたします。【業務内容】CPPの業務を深く理解いただきつつ、以下のような業務をお任せしていきます。※CPP（Communication Planning & Production）AIチャットボット事業における、サービスの根幹となるCVを最大化するためのユーザー体験の企画・制作を担う組織。<業務内容詳細>・CPP部門のオペレーション（データドリブン含め）企画・改善・仕組み設計　インシデント対策のプロセス設計 / インシデント対応フローの整備など・新プロダクトのオペレーション整備・社内ツールやナレッジマネジメントの利活用促進　ChatGPT等利活用・ナレッジ共有の仕組み etc現在50人規模ですが、来年には150人規模になる予定の組織です。その中で多くのステークホルダー（カスタマーサクセス、データエンジニア、エンジニア）と連携しながら、課題の抽出・原因の分析・対策の立案〜実行までを推進いただく、非常にやりがいあるポジションです。