【コスモスクエア/ヘルプデスク】社内IT機器の問合せ対応・PC運用支援
スキル
作業内容
社内IT機器（PC・スマホ等）の問合せ対応やトラブルシューティングを行います。対応方法はチャット、メール、電話、持ち込みがあり、ユーザーサポートに幅広く携わります。また、PCの導入から運用、入替、修理、キッティング、廃棄・リース返却など、IT資産のライフサイクル全体を担当します。Active Directoryでの管理やスクリプトによる効率化も含まれます。 【技術スタック】 ・スクリプト：バッチ、WSH、Powershell ・ディレクトリ管理：Active Directory ・オフィス系ツール：Office365（Outlook、Teams）、Word、Excel、PowerPoint ・その他：Notes、VPN
必須スキル
・PC・スマホ・その他IT機器の操作対応経験（3年以上） ・ADでのPC・ユーザー管理経験 ・バッチ、WSH、Powershell等によるPC管理スクリプトの経験 ・社内向けヘルプデスク対応経験
歓迎スキル
・スマホ関連知識 ・Office365製品知識（Outlook、Teams等） ・Officeアプリの操作経験（Word、Excel、PowerPoint） ・Notesの操作経験 ・VPNの基礎知識
勤務地
大阪府 コスモスクエア（大阪府） 大阪府 大阪市 コスモスクエア
開発環境
shell, PowerShell, Active Directory, Office365
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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