・保守要員のシェアド化が進んでおり、特定案件に張り付きではなく、複数案件・顧客を分担して担当・問い合わせ・インシデント対応(データのリカバリ、データ修正してジョブの流し直しなど)・改善要望による小口案件対応などの業務を想定
【求める人材像】・SAP案件における保守業務経験がある方・クライアント向けドキュメントの作成経験・ロジ系の領域の業務経験がある方[尚可]・PPモジュールの経験/知見がある方・クライアントとの定例Mtgなどにおけるファシリーテーション経験
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