CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ4

【DB】証券CRMシステム WEBアプリ開発

・証券CRMシステムにおけるWebアプリ開発。 ・PostgreSQLを中心としたDB設計、実装、テストを担当。 ・アプリケーション担当者との調整を行い、要望を設計に反映。 ・フロントエンド／バックエンド開発も尚可スキルとして活用可能。 週5日、リモート

・PostgreSQLのDB設計経験（一人称で対応可能） ・DBテーブルの正規化、外部キー制御の設計／実装／テスト経験 ・能動的に行動できる方

【ITPM】レンタルスペースサービス案件(リモート)

ビジネス部門、マーケティング部門、デザイン部門、エンジニア部門など様々な社内ステークホルダーと仕事をします。 ビジネス部門から課題を受け取り、それを解決するための手段を考え、要件に落とし込み、実装着手まで行っていただきます。 デザイナーやエンジニアと協力しながら、リリースに繋げるための進行管理も行います。 GA4のレポートやBIのダッシュボードを見て、プロダクトの健康状態を把握し、状態に応じてステークホルダーに指示を出したり、改善するための機能の企画立案を行います。 週5日、リモート

・プロダクトの戦略をもとに、問題点を定義した実務経験 ・プロダクトの課題に対して、具体的なソリューションを企画、設計した実務経験 ・ソリューションを実行するために機能的、非機能的な要件を定義した実務経験 ・さまざまなステークホルダーと折衝しプロジェクトを推進した実務経験 ・開発リソース(デザイナーやエンジニア)の工数管理経験 ・プロダクトのグロースに必要な機能/ツール（広告、ASO、CRM、SFA、データ分析等）の理解と活用経験

【営業】ITソリューション企業におけるFSの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 独自のAIエージェントシステムの開発・提供、および、 企業の業務効率化を支援するITコンサルティング・受託開発を行っています。 【募集背景・現状課題】 現在は業務委託メンバーがISと初回商談の両方を兼任していますが、 商談数の増加に伴い、役割を分担して効率化を図る方針です。 月間約30件発生する初回商談において、適切な課題抽出と、 次フェーズへの引き上げ率向上が喫緊の課題となっています。 【体制(人数/構成)】 営業組織においてISとFSの分業化を進行中。 現在は役員が最終的なクロージングを担うケースもあります。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 FS専任担当として、初回商談から案件の進捗管理、 規模に...

IT商材のフィールドセールス実務経験（3年以上目安）（SFA、CRM、AI導入、受託開発、SES、コンサル等） / 顧客課題を深掘りし、ソリューションを提示できる提案力 / クライアントと円滑に合意形成を進めるコミュニケーション能力

サブスク課金基盤の設計・開発　新規SaaS立ち上げ【Go・React・Python】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 サブスク課金基盤の設計・開発｜新規SaaS立ち上げ サブスクリプション管理サービス「SubscBase」のMVP開発にて、課金・契約管理システムのバックエンド開発を担当。アジャイルでゼロイチ開発、少人数チームでスピード感を持って進める想定。主に設計～実装を中心に対応。 ・サブスクリプション課金システムの設計・開発 ・契約管理・CRM機能の実装 ・Stripe連携開発 ・Webhook処理、冪等性、リトライ機構の設計・実装 ・RDB設計、トランザクション管理 ・RESTful API設計・開発 ・AIネイティブ開...

・サブスクリプション課金システムの設計・開発経験 ・CRM開発経験 ・RDB設計とトランザクション管理の実務経験 ・決済連携（Stripe等）の実装経験 ・Webhook／冪等性／リトライ設計の知識

PowerBI中心のCRMデータ運用・改善リードエンジニア

PowerBIを活用したCRMデータの運用・改善に携わるポジションです。既存レポートの改善やSalesforceデータとの連携業務を通じて、データ基盤の強化を図ります。勤務地は大阪大国町での常駐がメインですが、週1リモートの柔軟な働き方が可能です。 【アピールポイント】 ・PowerBIを使用したスキルアップの機会 ・AzureやSalesforceなど最新技術に携われる ・長期安定のプロジェクトでの活躍 ・データ運用から改善まで一貫して関われる環境 ・Microsoft製品エコシステムに詳しくなれるチャンス

PowerBIを駆使したCRMデータ運用・改善プロジェクト

PowerBIを活用し、CRMデータ運用とレポートの改善を行うプロジェクトに参画いただきます。Salesforceデータとの連携を通じて、データ基盤の理解を深めながら技術スキルを活かすことが求められる業務です。 ■ 業務内容 ・PowerBIを利用したレポート運用 ・既存レポートの改善と軽微な開発サポート ・SalesforceとPowerBIのデータ連携作業 【アピールポイント】 ・PowerBIのスキルを最大限活かした業務 ・Microsoft製品のエコシステム全体に精通するチャンス ・柔軟な働き方が可能なハイブリッド勤務体制

開業支援企業でのCRM・SEOマーケター募集

立地戦略コンサル企業にてCRM、SEOなどマーケティング戦略の立案・推進を担っていただきます。 医師向け開業支援や小売業向け商圏分析に携わり、集客およびリード獲得を推進。開業支援事業および自社SaaSプロダクトのマーケティング施策企画をサポート。 ■ 業務内容 ・CRMおよびSEOを活用したマーケティング戦略の立案 ・集客やリード獲得の推進と分析 ・開業支援事業や商圏分析のサポート ・自社SaaSプロダクトの施策企画 【アピールポイント】 ・リモートワークが可能で柔軟な働き方が実現 ・CRMやSEOの専門知識を活かせる ・多様な業界へのマーケティング知識を広げられる ・戦略的かつ実践的なマーケティング経験...

CRMシステム運用保守エンジニア

CRMシステムの運用保守を行い、標準機能の範囲内および範囲外での改修対応を担当していただきます。要件ヒアリングから実装、ドキュメント作成、データメンテナンス、定例MTG参加まで、幅広い業務を行っていただきます。 【アピールポイント】 ・長期的なプロジェクトに携わることができる ・多岐にわたる業務を通じてスキルアップ可能 ・品川駅近くの勤務地で通勤も便利

ライブラリ管理業務・CRMシステムプロジェクト参加

CRMシステム導入プロジェクトでのライブラリ管理担当としての業務です。サービス開発において、ライブラリ管理業務全般や運用ルールの整備、複数プロジェクト間の調整を担当していただきます。 ■ 業務内容 ・サービス開発におけるライブラリ管理業務 ・ライブラリ管理及び運用ルールの策定 ・複数プロジェクト横断でのライブラリ運用整理 ・アプリチームメンバーとの連携・調整 【アピールポイント】 ・月額80万円の高単価が期待できる案件です。 ・フルリモート勤務が可能で、ワークライフバランスが保てます。 ・複数プロジェクトに携わることで、経験値とスキルを向上させるチャンス。 ・技術的スキルを活かしてCRMシステムのプロジェク...

SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー

エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め。キックオフ等のミーティングファシリテーション。インシデント時のレポート、上位内外ステークホルダーとの折衝。業務フローの生産性向上等の改善活動。MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング。フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決。

・SaaSの導入におけるプロジェクト推進、管理のご経験 ・ステークホルダーとの折衝経験 ・上位関係者との円滑なコミュニケーション能力

【SNSマーケティング】ネイル店舗事業における公式LINEマーケの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 全国に約160店舗を展開するネイルサロンにおける、公式LINEを活用したマーケティング・顧客管理プロジェクトです。 現在は新規獲得用と既存顧客用の2つのアカウントを運用しています。 【募集背景・現状課題】 用途別に分かれている2つのアカウントを統合し、より効率的な運用を目指しています。 Lステップ等の外部システム導入を含め、新規のナーチャリングから既存の再来店促進までを一貫して設計できる体制を構築したいと考えています。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 公式LINEアカウントの統合および、拡張システムを活用したコミュニケーション設計を担当します。 新規ナーチャリングから、既存顧客の利便性向上まで、最適な...

LINE公式アカウントの戦略立案、および設計・構築の実務経験 / 複数アカウントの統合、またはステップ配信の設計経験

【CRM/メルマガ】スマホアプリエンタメサービスにおけるCRMマーケの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 スマホアプリを中心としたデジタルエンターテインメントサービスの開発・運営 アプリファーストのUX/UI設計に強みを持つ 【募集背景・現状課題】 主力アプリの急成長により、ユーザー数・売上ともに拡大する一方、 CRM施策は経営直下での運用が中心となっており、 今後のLTV最大化・ブランド価値向上に向けて、 専門性を持ったCRM責任者の採用が急務となっています。 【体制(人数/構成)】 マーケティング・CRM領域は経営陣主導 今後、専任マネージャーを中心とした体制構築を予定 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・CRM戦略・コミュニケーション戦略の設計 ・ユーザー育成シナリオの構築 ・データ分析に基づくPDC...

モバイルアプリ領域におけるCRM戦略〜実務経験（brazeのご経験） / 成長フェーズのスタートアップ・ベンチャーでの実務経験 / SQL等を用いたデータ分析スキル / エンタメ・ゲーム・EC領域でのマーケティング経験

AI搭載CRM/MAシステム開発プロジェクトリーダー募集

AI搭載のCRM/MAシステム「MOTENASU」の新機能設計・開発をリードするプロジェクトです。購買履歴分析や配信自動化など、最先端のAI技術を駆使した機能を新たに創り上げ、大手通販・D2Cブランドと連携し、要件定義や課題を解決していきます。英語使用に抵抗がなく、リーダーシップを発揮できる方を求めています。 【アピールポイント】 ・最新技術を駆使したシステム開発に携われる ・国際的なチームとのコミュニケーションを通じてスキルアップ ・長期的な視点でプロダクトの成長に関われる ・フルリモートで柔軟な働き方が可能 ・スプリント中心のアジャイル開発で充実した開発環境

・Java ・React ・TypeScript ・Spring Boot ・AWS

CRM・SEOマーケター案件／開業支援企業

開業支援や立地戦略コンサルを行う企業にて、CRMとSEOを中心としたマーケティング戦略の立案と推進を担当します。医師向けの開業支援や小売業向け商圏分析など、多岐にわたるプロジェクトを担当し、リード獲得を目指します。 ■ 業務内容 ・CRMを使用したマーケティング戦略の立案および推進 ・SEOの設計と実行 ・集客施策の企画と実行 ・自社SaaSプロダクトのマーケ施策の企画 【アピールポイント】 ・経験豊富なマーケターとして自身のスキルを活かせる ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・長期的なキャリア形成が可能

品川エリアでのコールセンターCRMシステム運用・保守業務

品川駅にて、コールセンターCRMシステム（FastHelp5）の運用・保守を担当していただきます。改修対応、ドキュメント作成、障害対応、データメンテナンス、アカウント業務、定例ミーティング参加など、多岐にわたる業務を通じてシステムの安定稼働を支えます。 【アピールポイント】 ・経験を活かし長期で安定した就業が可能 ・幅広い業務内容に関与しスキルを高めるチャンス ・信頼性の高い大手プロジェクトでの勤務

SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー

エンタープライズ領域で成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般をご担当いただきます。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め、キックオフ等のミーティングファシリテーション、インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝、業務フローの生産性向上等の改善活動、MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング、フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決

・SaaSの導入におけるプロジェクト推進、管理のご経験 ・ステークホルダーとの折衝経験(プロジェクトを推進し、課題等を解決する上で調整や折衝を行った経験があること) ・社内関係者との円滑なコミュニケーション能力(PdM、エンジニアをはじめ社内関係者としっかりとした情報共有と円滑な調整ができること)

次世代AI搭載CRMシステム開発リーダー募集

次世代のAI搭載CRMシステム「MOTENASU」の新機能設計と開発を担当。購買履歴分析や配信自動化機能を設計し、Claude APIやOpenAI APIといった最新のAI技術を駆使して実装を行います。フィリピンに拠点を置く開発チームと連携し、タスク分担や進捗管理、レビューを英語で対応。2週間スプリントのアジャイル開発をリードしながら、最新AI開発ツールの導入と活用を推進します。 【アピールポイント】 ・最新AI技術を活用した革新的なプロジェクトに携われる ・フィリピン拠点の国際的なチームと共に成長できる ・長期プロジェクトで安定した開発環境を確保 ・英語力を活かした国際的なコミュニケーションが可能 ・フルリモー...

・Java ・Spring Boot ・React ・TypeScript ・AWS

CRMシステムプロジェクトでのライブラリ管理担当

CRMシステム導入プロジェクトで、アプリチーム内のライブラリアンとしてライブラリ管理・運用ルールの整備を担当していただきます。複数プロジェクトを横断し、アプリチームメンバーと連携しながら、ライブラリ管理業務を推進する役割を担います。 ■ 業務内容 - サービス開発におけるライブラリ管理業務 - ライブラリ管理／運用ルールの策定 - 複数プロジェクト横断でのライブラリ運用整理 - アプリチームメンバーとの連携と調整 【アピールポイント】 - フルリモートでの勤務が可能 - 大規模なCRMシステム導入プロジェクトに参画 - ライブラリ管理の専門知識を活かせる - 長期にわたってプロジェクトに関わる機会 - 他...

【基本フルリモート/豊洲/ライブラリ管理】CRMシステム導入PJライブラリアン業務

CRMシステム導入プロジェクト（複数プロジェクトが並行する雁行開発体制）にて、アプリチームのライブラリアンとして参画いただきます。 サービス開発におけるライブラリの管理・運用ルール策定や、複数プロジェクト横断での整備を推進いただきます。 Gitの使用経験があれば尚可。アプリチームとの連携や調整業務も含まれます。

・サービス開発におけるライブラリ管理の実務経験 ・ライブラリ管理に関する運用ルール／ガイドライン策定経験 ・チーム内外との円滑なコミュニケーション能力 ・柔軟かつ主体的な対応力

次世代AI搭載CRM/MAシステム開発リーダー

AI搭載CRM/MAシステム「MOTENASU」の新機能開発リーダーを募集。購買履歴分析、配信自動化機能をゼロから設計・実装し、最新AI技術を用いた機能開発を推進します。大手通販・D2Cブランドとの要件定義や課題提案、フィリピンの開発チームとの連携など、多岐にわたるプロジェクトリードを担当します。 【アピールポイント】 ・最新AI技術を活用した革新的なプロジェクトへの参画 ・リモートワークで柔軟な働き方が可能 ・長期プロジェクトでキャリアの安定と成長 ・グローバルな開発チームと協力しスキルアップ ・大手ブランドとの連携で業界知識も習得可能

・Java ・Spring Boot ・React ・TypeScript ・AWS

CRMシステム導入プロジェクトライブラリ管理エンジニア

CRMシステムの導入を目的とした複数プロジェクトが並行する開発体制の中で、 アプリチームの一員としてライブラリ管理を担当していただきます。 ライブラリの管理・運用ルールの整備および複数プロジェクトにおける調整を行い、 Gitを用いた効率的なライブラリ運用をサポートします。 **業務内容** - サービス開発におけるライブラリ管理業務 - ライブラリ運用ルールの策定 - プロジェクト間のライブラリ運用整理 - チームとの連携と調整 【アピールポイント】 - フルリモートで働くことが可能 - 長期的に安定したプロジェクトへ参画できる - 大規模なCRM開発環境での経験が得られる - 自由度の高い働き方が実...

・JavaScript

CRMシステムの更改対応

昨年度、A社に下記コールセンターシステムを導入。A社のグループ会社からも同じシステムを導入したいとの要望をいただいたため、2025年11月~2026年3月で、要件定義+費用見積を実施する予定。要件定義完了後、2026年5月~2027年9月で開発/構築工程を実施予定。要件定義の体制は、約10名を想定。主に上記「1」、「3」の要件定義の支援を実施いただきたい。サブリーダーレベルでの作業を任せたい。

・要件定義工程の経験(技術的な面での関与) ・顧客への資料説明の経験 ・ドキュメンテーション能力(PowerPoint等での説明資料作成)

電力会社向け用地業務システム刷新プロジェクト

エンタープライズ向けSFA/CRM導入PM募集

このプロジェクトでは、成長中のエンタープライズ向けSFA/CRMサービス導入を全面的にマネージメントしていただきます。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題管理を行い、プロジェクト成功に寄与していただきます。 ■ 業務内容 - プロジェクト全体の計画作成、進捗・課題管理 - ステークホルダーとの折衝・調整 - プロジェクト関連ミーティングのファシリテーション - インシデント時の報告、改善活動の推進 【アピールポイント】 - エンタープライズ領域での大規模プロジェクト参画 - 業界成長中のサービスに携わるやりがい - リモート併用で柔軟な勤務形態を実現 - チームと連携し主体的にプロジェクトを推進 -...

データ寄りのマーケティングエンジニア募集

美容サービス展開の企業にてデータを扱え、テンプレートを使って仕組みを作れる方を募集。データ活用と実装の両面に強みを持ち、マーケティング施策を自ら構築・推進できる。サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発経験を活かし、動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装ができる方が望ましい。MAツールやCRMにおけるデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データをもとに効果的な施策設計が可能。DWHとMAツールを繋ぐデータパイプラインの構築経験を有し、SQLによるデータ抽出・加工やETLツールを用いた運用を実践的に行える方が理想。

・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発・実装経験 ・MAツールやCRM、Webサービス等におけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間でのデータ連携・実装経験

【CRM/メルマガ/MA/BI/その他ツール】急成長SaaS企業におけるCRM戦略立案の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 事業の急成長に伴い、獲得したリードに対するナーチャリング（顧客育成）と、既存顧客のLTV最大化が急務となっています。現在、社内にCRMの深い知見を持つリソースが不足しており、戦略設計から実務までを自走できるプロを求めています。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 CRM・MAを駆使した事業成長の最大化 ・MAツールを活用したシナリオ設計、スコアリング、キャンペーン運用 ・顧客データ（SMB〜エンタープライズ）に基づいたセグメント分析と施策立案 ・リードステージごとのコミュニケーション設計（メール・コンテンツ等） ・KPIの設計、ダッシュボード構築、データ分析に基づく改善提案 【ゴール】 CRM施策を...

BtoBマーケティングにおけるCRM/MAツールの実運用経験（3年以上） / データに基づいた仮説検証および改善施策の立案・実行スキル

【リードナーチャリング/マーケティング】SaaS事業におけるリードナーチャリングの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 法人向けAI活用プラットフォームおよびチャットボット等のSaaS事業。 【募集背景・現状課題】 リード獲得は順調であるものの、獲得後の育成（ナーチャリング）の体系化が未整備であり、 ツール移管（GENIEE MA）期でもあるため、ベストプラクティスを用いた仕組み化が急務となっている。 現状は単発メールが多く、開封率等の低下やスコアリング・レポートの不足が課題。 【体制(人数/構成)】 確認中 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 リードナーチャリングの戦略設計から実行、MAツールの移管・構築までを担当。 リードの商談化率最大化に向けた施策全般を推進いただく。 （具体想定業務） ・メールマーケティングの最適化...

リードナーチャリングおよびメールマーケティングの実務経験（2年以上） / BtoB SaaS企業でのマーケティング経験（2年以上） / MA/CRMツールの運用経験（配信設定、セグメント、データ管理） / コンテンツマーケティングの知見 / 基本的なHTML/メール構文の理解 / 数値に基づく分析および改善提案スキル / 多部署と円滑に連携できるコミュニケーション能力

【広告運用】次世代医療プラットフォームにおけるアプリマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 オンライン診療システム、クリニックDX支援、ヘルスケアECの3事業を展開。 国内有数のオンライン診療プラットフォームとして、累計800万件以上の診療実績あり。 【募集背景・現状課題】 オンライン診療の定着に伴い、Webからアプリへのシフトを加速させています。 現在、既存のWebユーザーのアプリ転換および、アプリストア（App Store/Google Play）経由の新規獲得が急務となっています。 【体制(人数/構成)】 マーケティングチームに配属予定です。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ・アプリのインストール（CPI）から継続利用（Retention） ・アプリ内での診療体験の最適化 ・アプリ広告...

アプリ広告の運用経験（3年以上）：Google AC, ASA, Meta等 / 数値分析能力：データに基づいたPDCAを自ら回せること / アプリ計測ツールの利用経験：Adjust, Firebase等の理解と分析経験

【営業】開業医向けサービスにおけるISの業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 東証グロース上場に向けたIPO準備を本格的に進行中であり、今期は40名以上の採用を予定するなど事業・組織ともに急成長フェーズにあります。 Webや展示会からのリードを効率的に商談へ繋げ、再現性のある営業の仕組みを構築することが喫緊の課題です。 【体制(人数/構成)】 配属先：マーケティング部（IS部隊があります） 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 Web問い合わせや展示会等から流入したリードへの初期アプローチ（電話、メール等）による商談創出を担います。 CRM（HubSpot）を用いたデータ分析やKPI管理を行いながら、顧客ニーズのヒアリング、解決策の提案、見込み顧客の育成（ナーチャリング）まで幅...

営業またはインサイドセールスの実務経験 / Salesforce、Hubspot等CRM、MAツールの運用経験 / KPIの設計や進捗管理、レポーティング業務の実務経験 / Googleスプレッドシート/スライド等でのデータ分析・資料作成スキル

(一部リモート)【PowerBI】小売業向けCRM分析支援(日本人限定)

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー PowerBIを用いた画面作成、データマート作成、各種テストをご担当いただきます。 （開発環境：PowerBI、Windows（Excel等Office製品使用業務）） 週5日、リモート

・PowerBI使用実績（画面作成）がある方 ・Excel使用実績（基礎関数、ピボットテーブル）がある方 ・コミュニケーションと取りながらチームの中で能動的に動ける方 ・報告／連絡／相談が適切にできること ・勤怠良好な方

エンタープライズ向けSFA/CRM導入PM募集

エンタープライズ領域において成長中のSFA/CRMサービス導入プロジェクトで、マネジメント業務全般をお任せします。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題管理、インシデントレポートなどを通じて、プロジェクト成功に貢献していただきます。 ■ 業務内容 - 複数プロジェクトの計画作成、進捗・課題・変更管理 - キックオフミーティングのファシリテーション - インシデント時のレポート作成、社内外ステークホルダーとの折衝 - 業務フローの効率化と改善活動 【アピールポイント】 - 急成長中の新規プロジェクトに参加 - 大手エンタープライズ向けソリューションに携われる - 多様なツール連携のコンサルティング経験が得ら...

電子申請システムCRM/ITSMツール導入支援

某省庁向け電子申請システムにおけるCRM/ITSMツール導入支援として、ナレッジ管理、FAQ整備、WEBフォーム強化を通じた運用効率化を推進し、2025~2026年度の運用保守フェーズに向けた準備を行う

・ツール運用経験（JIRAまたはRedmine尚可） ・ユーザー部門との折衝経験 ・主体的なコミュニケーション能力

CRM連携電話システムの機能追加

自社サービスのプロダクトチームにて、デスクトップアプリおよびスマホアプリの開発・運用をご担当いただきます。

・PM・PLとしてのマネジメント経験 ・CRM・営業管理システムの開発経験 ・SaaSの開発経験 ・MVCFWでの開発経験3年以上

【コンサルタント】RevOpsスペシャリストの業務委託案件・フリーランス求人

・HubSpotおよびSalesforceの設計、カスタマイズ、運用最適化 ・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを横断するオペレーション基盤の構築・改善 ・ZapierやMake、n8nを活用した各種SaaSツール間のAPI連携および業務自動化の実装 ・Zoom Phone等の連携管理、営業KPIダッシュボードの設計・構築 ・リードライフサイクル（MQL、SQL、商談から受注）の設計および最適化 ・AI Coding Agent（Cursor、Claude Code等）を補助的に活用した業務効率化 【体制(人数/構成)】 ・副業・業務委託を含め80名以上のプロフェッショナルが協働するプロジェクト志向型組織 ・要件整理...

HubSpotを用いた実務経験（ワークフロー設計、カスタムプロパティ設計、レポート作成等） / CRMのオブジェクト設計、データ構造の理解、および運用最適化の経験 / Zapier、Make、n8n等のツールを用いた業務自動化フローの構築経験 / SaaSにおけるリードからカスタマーサクセスまでの営業プロセスの理解

【PM】生成AIプロダクトにおける顧客導入／PoC推進PMの業務委託案件・フリーランス求人

カスタマーサポート・社内サポート向けの生成AIを活用したプロダクトにおいて、 セールスエンジニア/PMとして以下の業務を担当いただきます。 対象となるプロダクトは以下のとおりです。 ・生成AIベースのチャットボット・問い合わせサポートエージェント ・生成AIを用いたナレッジ生成ツール 1. プロジェクト要件整理・仕様策定 ・顧客ヒアリング、要件定義、基本設計 ・生成AI（LLM）を用いた業務支援機能の企画・要件化 ・業務フローの分析とシステム要件への落とし込み 2. プロジェクトマネジメント（弊社プロダクトの導入プロジェクト） ・スケジュール管理、課題管理、リスク管理 ・エンジニアチームとの仕様・UI/UX調整 ・品質管理（受...

大手エンタープライズ企業でのセールスエンジニア/PM経験（大手SIer出身者尚可） / Webアプリケーションまたは業務システムの設計・導入経験 / クラウドサービス（GCP / AWS）を利用したシステム設計経験 / API設計・IF仕様書作成の実務経験 / 技術ドキュメント（要件定義書、非機能要件、試験項目書）作成スキル

【Azure/Azure OpenAI】生成AI×コールセンター業務改善の提案・見積支援プロジェクト

大手金融系企業向けに、生成AIを活用したコールセンター業務改善の提案・見積支援を行うプロジェクトです。 通話音声のテキスト化データを活用し、Azure OpenAI などでFAQ自動生成、問い合わせ傾向の可視化・分析、応対履歴の自動蓄積を実現する構想です。 2026年1月中に概算見積を提出し、その後は業務改善に向けた具体的な提案内容の検討・整理を担当いただきます。4月以降に開発フェーズが開始予定で、継続参画の可能性があります。 作業場所は品川（リモート併用可）で、初月は見積支援が中心、その後は提案深掘りと体制・スコープ整理を想定しています。

・Azure OpenAI の利用・検証経験 ・コールセンター業務/CRM/FAQシステムの知見 ・生成AI関連プロジェクトへの参画経験（PoCレベル可） ・顧客折衝や要件整理の実務経験 ・見積作成および提案資料作成の経験

【Azure OpenAI/提案・見積/リモート】生成AIを活用したコールセンター業務改善に向けた提案・見積支援プロジェクト

大手金融系企業の新規社内システムにおける、生成AI活用型コールセンター業務改善の提案・見積支援案件です。 音声通話のテキスト化データを活用し、Azure OpenAI を用いたFAQ自動生成、問い合わせ傾向分析、応対履歴の自動蓄積による高度化・効率化を目指します。 2026年1月中に概算見積を提出し、その後は業務改善に向けた具体的な提案内容の検討・整理を担当いただく想定です。4月以降は開発フェーズ開始予定で継続参画の可能性があります。 作業場所は品川をベースにリモート併用可です。

・Azure OpenAI の利用・検証経験 ・コールセンター業務／CRM／FAQシステムに関する知見 ・生成AI関連プロジェクト参画経験（PoCレベル可） ・顧客折衝および要件整理の実務経験 ・見積作成ならびに提案資料作成の経験

【AWS】CRMクラウドシステム構築・保守・運用【日本人限定／一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー AWSで構築されたCRM/SFAシステムの構築、保守、運用 ・システム監視（原則日中帯）、付帯ツールメンテナンス ・システム環境保守、システム予防保全 ・故障対応、出荷対応、構成管理（GitLab等）のメンテナンス ・法定点検対応 ・開発環境のメンテナンス 週5日、リモート

AWSでの上流から下流までの一貫したご経験

【CMO】人材サービスにおけるCMO候補の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 ハイレイヤー・ローレイヤーの人材紹介領域事業を提供。 少人数でスピード感高く事業を推進してきたが、マーケティング基盤の強化を課題としています。 【募集背景・現状課題】 現在、事業として未経験層人材とハイレイヤー人材を中心としたモデルを展開していますが、 人材業界の特性上、未経験層の獲得は「いかに低コストで安定的に母集団を形成できるか」が粗利を大きく左右します。 一方で、マーケティング投資に対する判断軸や再現性ある獲得モデルが確立できておらず、 現行モデルを継続すべきか、あるいは ハイレイヤー人材獲得へと戦略転換すべきか の意思決定が難しい状況です。 仮にハイレイヤー人材獲得へ舵を切る場合においても、 ・どのレ...

人材紹介ビジネスやマッチングビジネスにおける、CMOやマーケティング責任者としての経験 / 人材紹介ビジネスのtoCマーケティングの戦略〜実行ディレクションまで経験し、高い実績を残されてきた方 / CRM／SEO／SNSのいずれかにおける高い専門性 / 少人数体制かつ限られたマーケティング予算の中で、マーケティング組織の立ち上げや実績創出を主導してきた経験

Java/CRMの保守対応およびアプリケーション開発