SAN/NASベースのストレージシステムにおける運用・保守業務を中心に、日本国内顧客への二次サポートを担当いただきます。 ストレージ製品の監視、構成変更、パフォーマンス管理、バックアップ・復旧の定常業務のほか、パフォーマンス低下や障害発生時のトラブルシューティング、ネットワークエンジニアとの連携も含まれます。 業務は一部オンコール対応を含み、非勤務時間帯でのアップグレードやパッチ適用支援も求められます。
・ITストレージ運用・保守分野で5年以上の経験（SAN/NASストレージに特化）。 ・ストレージ管理ツール（Dell EMC、NetApp、HPなど）の使用経験。 ・RAID、Fibre Channel、iSCSI、NFS、CIFSなどのストレージ技術に関する深い知識。 ・データストレージ技術（Block、Fileなど）に対する深い理解。 ・ITインフラストラクチャ（データストレージ、基本的なネットワーク概念、LinuxなどのOS）に関する実務経験と理解。 ・日本語と英語のリスニング、スピーキング、リーディ
有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業にて、ゲーム会社における情報システム業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア／AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等／ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証／ベンダーコントロール／導入支援 ＜こんな方におすすめです！＞ ・縁の下の力持ちとして開発環境を支えたい方！ ・大手企業で安定して働きたい方！
・以下のいずれか複数における情報システム業務経験（3年以上） ∟主要システム（Google Workspace／Microsoft 365／Atlassian製品など）の管理運用経験 ∟主要なSaaS／ADなどのアカウントやアクセス権限の管理経験 ∟会社資産（PC／モバイルデバイス／ソフトウェアライセンス）の管理運用経験 ∟会社PCやモバイルデバイスのキッティング／調達業務経験 ∟PCトラブルなど／ユーザーからの各種問い合わせ対応経験 ∟システムの選定と導入検証／ベンダーコントロール／導入支援経験 ・勤務地まで通勤可能な方
大手インフラ・施設管理業界企業において、電話受付業務の標準化とベテラン社員の退職によるノウハウ継承を目的に、AIチャットボットの導入をご検討されております。その中で、AIチャットボットを開発構築、さらに属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もできる方を1名探しております。
・Power Virtual Agents（PVA）または Copilot Studio の基本操作ができる ・Microsoft Teams 上でチャットボットを設置・利用できる状態にする基本設定スキル ・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル ・Excel／Wordを使った業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル
情報システム部門の社内業務（運用・各種ツール/アカウント管理・各種情報管理など）を行って頂きます。 様々なITツールのヘルプデスクやPC/スマフォキッティング、システム定例チェックなどの運用が業務の半分程度を占めます。 ネットワーク/サーバーなど情報基盤の運用管理、社内/拠点ネットワーク/VPN運用管理、 DNSやドメイン/SSL更新、WindowsPCの運用業務経験（OS/ハード/ネットワーク/セキュリティ等）、 Google(GWS)やTeams(M365)を利用したアカウント/セキュリティ運用管理、 各種コミュニケーションツール運用管理（Teams、GWS、Slack） ■休 日： 週5日稼働の場合：「木・日」 週...
情報システム部門での各種ツール/アカウントの管理経験 AWSやGCPもしくはホスティング環境、オンプレでのサーバー/ネットワーク構築・運用経験 基盤やネットワークの更改や移設などのご経験 社内ヘルプデスク経験
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ECサイトのヘルプデスク業務にて、 MySQLの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・タスク管理ツール(backlog)や メール、電話によるQA対応 ・MySQLでのデータ抽出・更新 ・ストアドプロシージャ開発 ・Linux/Unixのサーバ操作 ・データ集計、ファイル操作 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・MySQLの使用経験2年以上 （ストアドプロシージャ開発含む） ・LinuxまたはUnixの使用経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 400,000～500,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
東証一部上場企業で、IT周りの実務を一手に担える方を募集しています。
PCキッティング・初期設定（Windows／Mac） 社内ITサポート経験（アプリ設定・トラブル対応） / Google Workspace、AWS等のクラウド運用経験 / 基本的なLinux操作（SSH、ログ確認など） / Webサーバー構築・運用経験（Apache・Nginx） / DBサーバー構築・運用経験（MySQL・PostgreSQL） / DNSサーバー構築・運用経験（BIND） / メールサーバー構築・運用経験（Postfix、qmail、Dovecot等）
大手エンタメ系企業の子会社にて、運用サポートのチームに参加していただき、ライセンス管理やセキュリティ関連の運用等を行っていただきます。
・情報システム部門での運用・サポート業務経験 ・IT資産管理やライセンス管理の経験 ・セキュリティ運用に関する基礎知識 ・チームでの業務遂行が可能なコミュニケーション能力
金融機関向けの各種サーバ案件において、エンド側の立場で下記作業を実施いただける方を募集しています。 下記、作業内容例になります。 ・メールリターン対応、資料作成、議事録作成など ・ベンダーが設計、構築したサーバの検証 ・全県導入対応 ・各種ドキュメント類の執筆 ・県との調整、QA対応 実際に手を動かす作業はなく、インフラ専門事務的なイメージです。 エンド側に立ちベンダが提出した設計書等のレビューなども行っていただきます。 休日、夜間の業務が発生する場合あり。
・Windows系サーバの基本設計の経験 ・顧客との調整などの折衝経験
病院の情報システム部として、院内のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 このポジションでは、病院内のスタッフや関係者からの問い合わせに対応し、情報システムのトラブルシューティングやサポートを提供します。長期的に勤務できる方を募集しています。
・ヘルプデスク、サポートデスクの経験がある方 ・優れたコミュニケーション能力を持つ方 ・長期的に勤務可能な方
クラウドコールセンターの運用サポート業務として、設定・変更作業やコールフローの構築対応を中心にご担当いただきます。11月の本番稼働を見据えて、現段階からの準備や設定作業も含まれます。派手さはないものの、継続性があり安定した業務に携わることが可能です。
・クラウドPBXやコールセンター系サービスの基本的な理解 ・IT運用またはサポート業務の経験
既存の複雑なシステムの仕様を理解した上で、ユーザーから不具合の事象をヒアリングし、 エンジニアに繋ぐ業務です。コードを読む必要はなく、修正作業も発生しません。 まるでヘルプデスクのような業務です。
システムの仕様を理解する力と、ユーザーからの不具合情報を適切にヒアリングする コミュニケーション能力が求められます。
■ 募集職種 コーポレートITサポート担当（社内ヘルプデスク・IT運用）で、メンバもしくはリーダ候補として業務頂ける方。 ■ 業務内容 社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。主に以下の内容が対象です。 ・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート ・Windowsパソコン・iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内 ・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理） ・IT資産管理（端末・ライセンスの管理など） ・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション ・簡易なマニュアル...
・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験（1年以上） ・Microsoft 365の利用経験（管理画面の操作経験があれば尚可） ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験
社内のヘルプデスク業務を担当していただきます。具体的には、アカウントの登録や変更管理、ドキュメントの作成や修正、ベンダーへの問い合わせ・エスカレーション対応、SaaSサービスの運用管理、業務アプリの改修（ノーコード・ローコード）、RPAの実行などを行います。 インフラ保守として、オンプレミスおよびAzure環境でのサーバー運用・保守を担当し、通信ログやアンチウイルスログの収集、セキュリティ監視（プロキシ、ファイアウォール）、ネットワーク機器の運用・保守、ネットワーク監視にも携わります。 勤務時間は9:00～17:30で、土日祝日は休みです。
・ヘルプデスク対応 ・Windows10/11PC運用管理 ・Microsoft365全般知識（OneDrive、SharePoint） ・システム開発（Excelマクロ（任意）、ノーコード・ローコードアプリの運用） ・コミュニケーション力
❖必要スキル・経験❖・週5日の実務可能な方 ・社内ヘルプデスク業務のご経験 ・Windows OSの基本操作・管理のご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖必要スキル・経験❖ ・週5日の実務可能な方 ・社内ヘルプデスク業務のご経験 ・Windows OSの基本操作・管理のご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！
・週5日ご勤務頂ける方 ・勤務地出社可能な方優遇 ❖給与・報酬❖ 650,000～900,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！
病院のヘルプデスク・電子カルテ運用保守にご参画していただきます。\n主に下記業務をご担当していただきます。\n\n・病院情報システムの運用保守、業務管理\n∟エンドユーザーからの問い合わせ対応・操作方法指導等\n∟システム利用者への操作研修\n\n・サーバー運用管理\n∟サーバー稼働監視\n∟サーバー起動・停止\n∟バックアップテープ交換等\n\n・障害管理\n∟障害受付\n∟障害の一次切り分け、情報収集\n∟保守ベンダーへの連絡・手配\n\n・構成管理\n∟各種ハードウェア(パソコン、プリンタ等周辺機器)\n∟マニュアル・ドキュメント整備\n\n・マスタ管理\n∟各種マスタ(職員マスタ等)の整備\n\n最寄り駅：代々木駅
・電子カルテの操作経験 ・医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) ・ヘルプデスクなどでの電話対応経験
飲食業界様において、アプリ配信とコールセンターからの問い合わせ対応を行います。 アプリ配信は関連部署からの依頼に基づいて行い、 コールセンター業務は問い合わせに対する関連部署への連携と回答が主な業務です。 スキル次第ではアプリのデザイン対応もお願いしたいと考えています。 今後スキルを身につけていきたい方を歓迎しています。
･問い合わせ対応の経験が2年程度ある方 ･フロントエンドスキル（Html、CSS、JavaScript等） 研修レベルでも可能です。 ･社会人経験が1年半から2年程度ある方
インターネットバンキング（以下IB）について、業務・システム課題が山積しており、主要HWの保守期限（2025年8月）を期限とし、UX改善・基盤更改対応を実施する。 ITPMOとして以下の業務を行っていただく。 ・業務領域の検討推進（課題の前捌き、業務-システムの課題検討リード、資料叩き台作成、調査業務等） ・各種成果物等へのレビュー、主にIT観点での事務局サポート ・関係各部とのコミュニケーションも実施
・金融業界向けITPMO支援経験 ・IB（インターネットバンキング）の知見 ・業務要件定義経験 ・フットワーク軽く業務に取り組んでいただける方
❖必要スキル・経験❖・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク業務のご経験 ・ExcelVBAを用いた開発のご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖必要スキル・経験❖ ・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク業務のご経験 ・ExcelVBAを用いた開発のご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！
・週5日ご勤務頂ける方 ・勤務地出社可能な方優遇 ❖給与・報酬❖ 650,000～900,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！
病院の情報システム部として、院内ヘルプデスク業務を担当いただきます。 勤務地は入間市駅（病院常駐）で、駅からバスで約15分です。
・基本的なITリテラシー ・ヘルプデスクのご経験 ・コミュニケーション能力
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