【ヘルプデスク/Windows/Microsoft 365】顧客PC環境の維持・管理支援および社内システム導入・運用支援

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク、メール設定など） ・Microsoft 365（Excel/Word 等）の実務操作スキル ・ITサポート（ヘルプデスク/社内SE等）経験5年以上 ・動画編集ソフトの使用経験（EDIUS、Adobe Premiere Pro など） ・PC環境の維持・管理支援の実務経験（ネットワーク周辺含む） ・社内システムの導入・運用支援経験（操作支援、問い合わせ対応、障害一次窓口） ・アカウント管理（台帳管理）の経験 ・部内会議への参加経験 ・利用者との円滑なコミュニケーションスキル

・英会話が日常会話レベルで可能な方（英語を活かせる環境です） ・マニュアル/手順書の作成経験 ・Excelマクロ（VBA）のスキル

週5日 / 常駐

1回

業務委託(フリーランス)

・OS: Windows ・SaaS/Office: Microsoft 365（Excel, Word, ほか） ・動画編集: EDIUS, Adobe Premiere Pro ・ネットワーク: 基本的なLAN/Wi-Fi設定、プリンタ設定、メールクライアント設定 など ・チケット/台帳管理: アカウント台帳、問い合わせ管理ツール（詳細は参画後周知）

平日 11:00～20:00（休憩60分、実働8時間）

140~180時間 (上下割)

顧客PC環境の運用支援体制強化および社内システム導入・運用案件の増加に伴う増員募集。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 2人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 平均160時間/月前後（精算幅140～180h） 現場の雰囲気 穏やかで協調的な雰囲気。ユーザーサポート中心のため、コミュニケーション重視の現場です。 案件担当のコメント PC操作に不慣れな方の支援が多いため、丁寧で分かりやすいコミュニケーションが鍵になります。英語が話せる方は活かせる場面があります。即日～10月開始でスピード選考、1回面談です。