Saas開発企業でのサービスの導入支援チームにて、\nサービス導入におけるマネジメント業務のため下記業務をお願いいたします。\nChatGPT等のAI関連の技術を利用した\n業務効率化ツールを提供している企業での業務となります。\n\n・エンドユーザへの要件定義～導入\n・サービスのテスト・トレーニング etc\n\n最寄り駅：西新宿駅
・SFA・CRM導入プロジェクトにおける要件定義～導入～トレーニングの経験
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・SFA/CRM導入プロジェクトの管理全般 ・複数プロジェクトの計画作成・進捗管理 ・課題・変更管理や納品物の取り纏め ・MA/BIツール連携を含むコンサル業務 ・業務フロー改善や社内外折衝対応
・SFA/CRM導入プロジェクトの管理全般 ・複数プロジェクトの計画作成・進捗管理 ・課題・変更管理や納品物の取り纏め ・MA/BIツール連携を含むコンサル業務 ・業務フロー改善や社内外折衝対応 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・SFA/CRM導入PJの計画立案と進捗管理 ・複数PJの課題管理および変更管理対応 ・各種MTGの企画およびファシリテーション ・MA/BI連携を含む業務改善施策の推進 ・社内外関係者との調整および納品物管理
・SFA/CRM導入PJの計画立案と進捗管理 ・複数PJの課題管理および変更管理対応 ・各種MTGの企画およびファシリテーション ・MA/BI連携を含む業務改善施策の推進 ・社内外関係者との調整および納品物管理 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
▼案件名 某SaaSのAI化・プロダクトリニューアル推進 ▼内容 ・SaaSのAI化およびプロダクトリニューアルの企画・推進 ・プロダクト改善施策の企画、優先順位付け、顧客デリバーまでの推進 ・生成AIを活用したプロダクト企画・設計・開発 ・既存Webアプリのハイブリッドアプリ化（Electron、Cordova） ・CEO直下でのプロダクト推進、メンバーディレクション ▼勤務地・期間 場所：恵比寿（一部リモート可） 期間：即日～長期予定 ▼条件 ・単金：90万～100万円程度 ※尚可満たしていれば上振れ相談可 ・精算：140h～180h ・面談：2回 ・募集：1名
▼必須スキル ・SaaSのPdM または セールスエンジニア等の実務経験 ・開発／CS／セールス等、複数部門と連携しプロダクト推進できるコミュニケーション力 ・顧客ヒアリングを通じた課題把握・要件化能力 ・新技術・業界動向を自らキャッチアップし検証できる方 ・日本語での円滑なコミュニケーション ▼尚可スキル ・生成AI／機械学習の知識 or 実務経験 ・プロダクトチームのマネジメント経験 ・SFA／CRM／電話系プロダクトの知見 ・ハイブリッドアプリ（Electron／Cordova）の知見
【業務内容】 エンタープライズ領域で成長中のSFA／CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決 【開発環境】 SFA／CRMサービス、MAツール、BIツール
◆必須 ・SaaSの導入におけるプロジェクト推進、管理のご経験 ・ステークホルダーとの折衝経験（プロジェクトを推進し、課題等を解決する上で調整や折衝を行った経験があること） ・社内関係者との円滑なコミュニケーション能力（PdM、エンジニアをはじめ社内関係者としっかりとした情報共有と円滑な調整ができること）
【案件概要】 ・大手新電力会社におけるSFA導入プロジェクトのPMOとして参画 ・要件定義フェーズより参画し、PM補佐としてプロジェクト推進を支援 ・業務効率化や営業活動の見える化を目的としたSFA導入を支援 ・PJ事務局メンバーと連携し、課題整理〜リリースまで一気通貫で対応 ・社員代替の立ち位置で、業務範囲を限定せず主体的な推進が求められる定せず主体的な推進が求められる
・大手コンサルファーム（SC以上）の経験 ・高いコミット力 ・大企業におけるDX・業務効率化目的のシステム開発経験（3年以上） ・高度なドキュメント作成力 ・ロジカルシンキング（インプットを構造化し適切なアウトプットに変換） ・調整力（方針に沿った適切なアウトプットを作成可能） ・業務改善／課題解決スキル
■案件概要・作業内容 ローンチ後のシステム改修に対する以下の支援 追加機能のUAT、マニュアル作成、改修仕様取りまとめ 外商SFAはパッケージを導入し2025.6～本番を迎えたが、 顧客情報の更新誤り、実績数値の集計の誤りなどの障害が暫時的に発生している状況で、旧システム（外商Web）と平行稼働中。 2025.2より1～3名で支援を継続しているが、課題が終息していない。 体制変更を受けてPMOメンバーが受けている作業を分担して、 これまでのPMOは作業ディスパッチ全体調整に振向け、作業ベースは追加メンバーにて対応していく。 役割： ・PMOリーダーの指示を受け以下を実施 マニュアル作成 UAT データ調査 課題取...
自社サービス開発エンジニアとしてご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発\n・Electron／Cordovaを用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用\n・Bluetooth技術を用いたソリューション開発\n・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り
・React Native / Flutter / Cordovaなどを用いた ハイブリッドアプリの開発経験（3年以上） ・Electronなどによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験 ・CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識 ・Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験 ・API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識
自社サービスにおけるハイブリッドアプリ（スマホ・デスクトップ）の\n開発・運用をご担当いただきます。\n\n・Laravel・Vueで構築されたWebアプリをアプリ化するハイブリッドアプリ開発\n・Electron／Cordova を用いたデスクトップ・スマホアプリの設計・保守運用\n・Bluetooth技術を用いたソリューション開発\n・スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り
・React Native / Flutter / Cordova などを用いた ハイブリッドアプリの開発経験（3年以上） ・Electron などによるデスクトップアプリ開発or運用経験 ・CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識 ・Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験 ・API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識 【尚可スキル】 ・CRM／SFA（Salesforce、HubSpot、Zohoなど）開発 または連携経験 ・架電／CTI／コールセンターシステムの開発経験 ・Electron/Cordova プラグインカスタム経験 ・Bluetooth・デバ...
SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにて、デリバリーマネジメント業務を幅広くご担当いただきます。 - 顧客への業務ヒアリングおよびアセスメント分析 - 要件定義、設計/検証、デモンストレーションの実施 - パラメータ設定、実装後のテスト対応 - トレーニング（オンボーディング）、受入テスト支援 - カスタマーサクセスチームへの引継ぎとフォローアップ - 生産性向上に向けた改善提案やレギュレーション整備 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、顧客ロイヤリティ向上や施策立案にも関わっていただきます。
デリバリーマネジメント ・顧客向けインプリメンテーションの実務経験（要件定義、設定、テスト、トレーニングまでの一連のプロセス） ・SaaS導入プロジェクトでの顧客折衝/推進経験 ・基本的なドキュメンテーション能力（要件/設計/テスト関連）
エンタープライズ向けSFA/CRMサービスの導入におけるプロジェクトマネジメントを幅広く担当いただきます。 ・複数案件の計画策定、進捗・課題・変更管理、成果物取りまとめ ・キックオフなど各種ミーティングのファシリテーション ・インシデント発生時のレポート作成、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの見直しや生産性向上に向けた改善推進 ・MA/BI連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやCSと連携した業務課題の解決支援 【環境】 SFA/CRMサービス、MAツール、BIツール
DX ・プロジェクトマネジメント経験（オープン系/Webシステム開発、もしくはSaaS導入PJ） ・社外/社内ステークホルダーとの折衝経験 ・関係各所と円滑に連携できるコミュニケーション力
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