自社で開発しているSFA/CRMサービスの導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。 MAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサルティング業務がメインとなります。 またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題解決などにも参画いただき、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に努めていただきます。 具体的には、複数のPJにおいて下記業務を担当いただきます。 ・プロジェクト計画作成 ・スケジュール / 進捗管理 ・キックオフ等のミーティング ファシリ...
・PM経験3年以上 ・複数PJを同時並行でマネジメントした経験 ・ステークホルダーとの折衝経験 ・コミュニケーション能力
SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおけるデリバリーマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計／検証、デモンストレーション ・パラメタ設定、実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）、受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも携わっていただきます。 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年...
・顧客のシステム要件定義、設定、テスト、トレーニング等のインプリメントプロセス経験
【案件名】：SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー 【業務内容】： エンタープライズ領域で成長中のSFA／CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般。 ・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め ・キックオフ等のミーティングファシリテーション ・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝 ・業務フローの生産性向上等の改善活動 ・MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決 SFA／CRMサービス、MAツール、BIツール 【備考】： ・エンタープライズ向けにSaaS導入をしたこ...
・プロジェクトマネジメント経験（オープン系、Webシステム開発、SaaS導入PJ等） ・ステークホルダーとの折衝経験 ・社内関係者との円滑なコミュニケーション能力
ITサービス企業の社内SFA環境における追加構築プロジェクトです。 既存のSalesforce組織に対して、Apexを用いた新機能の実装や既存機能の改修・機能拡張をお任せします。 SFA領域の内製運用を前提に、安定稼働中の環境に対する継続的な改善が中心となります。
フルリモート ・Salesforce(Apex)での開発実務経験 ・既存環境に対する改修および機能追加の対応経験
Webサービスを架電にて営業いただきます。 ・アポイント取得の架電業務 ・取得結果の入力業務 ・チームとの連携 ・土日祝休み ・単価上振れ相談可能 ・PC・架電番号貸与あり ・精算単位60分 期間：即日〜長期
・BtoBでの架電経験（2年以上） ・SFA、ZoomPhone使用経験 ・基本的なPCスキル
ITサービス企業の社内SFA（Salesforce）環境における追加構築案件です。 既存組織に対して新機能の追加開発・改修をご担当いただきます。Apexを用いたサーバーサイド実装が中心で、要件整理～設計～実装～テスト～リリース後のフォローまで一連の工程に関与いただく想定です。 フルリモートでの参画が可能です。
フルリモート ・Salesforce（Apex）での開発実務経験 ・既存Salesforce組織に対する改修や機能追加のご経験
SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおける\n下記デリバリーマネジメント業務全般をご担当いただきます。\n\n・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析\n・要件定義と実現に向けた設計／検証、デモンストレーション\n・パラメタ設定、実装後のテスト\n・トレーニング（オンボーディング）、受入テスト支援\n・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ\n・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化\n\n将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、\n顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも携わっていただきます。\n\n【開発環境】\nSFA／CRMサービス、MAツール、BIツール\n\n最寄り駅：西新宿駅
・顧客のシステム要件定義、設定、テスト、トレーニング等の インプリメントプロセス経験
エンタープライズ領域で成長中のSFA／CRMサービス導入プロジェクトの\nマネジメント業務全般に携わっていただきます。\n\n・複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め\n・キックオフ等のミーティングファシリテーション\n・インシデント時のレポート、社内外ステークホルダーとの折衝\n・業務フローの生産性向上等の改善活動\n・MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング\n・フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決\n\n【開発環境】\nSFA／CRMサービス、MAツール、BIツール\n\n最寄り駅：西新宿駅
・プロジェクトマネジメント経験 （オープン系、Webシステム開発、SaaS導入PJ等） ・ステークホルダーとの折衝経験
KotlinによるSFA/CRM Androidアプリの新規作成業務を担当いただきます。 ＜アーキテクチャと使用技術＞ ・clean architecture ・jetpack compose ・kotlin flow ・retrofit ・room db ・google map compose ・geofence ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・Kotlinを使用したAndroid開発経験3年以上
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを...
・SFA/CRMサービスの導入支援経験（Salesforce、Hubspotなど） ・顧客システム要件の定義から設定、テスト、トレーニングまでの一連の支援経験
エンタープライズ向けSFA／CRMサービスの導入案件におけるプロジェクトマネジメントをお任せします。 ・複数プロジェクトの計画立案、進捗・課題・変更管理、成果物の取りまとめ ・キックオフ等の会議ファシリテーション ・インシデント発生時のレポート作成および社内外ステークホルダー折衝 ・業務フローの生産性向上に向けた改善活動 ・MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング ・フィールドセールス／カスタマーサクセスと連携した業務課題解決の推進 募集背景 エンタープライズ領域でのSaaS導入案件増加に伴う体制強化のための増員募集です。
必須スキル: ・プロジェクトマネジメント経験（オープン系／Webシステム開発／SaaS導入PJ いずれか） ・多様なステークホルダーとの折衝経験 ・社内関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 尚可スキル: ・SFA／CRM／MA／BIツールに関する知見 ・エンタープライズ向けサービスの導入経験
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