掲載終了11ヶ月前
デリバリーマネジメント/SaaS・AI・DX】SFA/CRM導入プロジェクトデリバリーマネジメント案件
900,000/月
作業内容
SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおけるデリバリーマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、デモンストレーション ・パラメタ設定、実装後のテスト ・トレーニング(オンボーディング)、受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも携わっていただきます。 【募集人数】3名 【面談】2回
必須スキル
・顧客のシステム要件定義、設定、テスト、トレーニング等のインプリメントプロセス経験
歓迎スキル
・Salesforce、Hubspot等のSFA/CRM導入経験 ・プロジェクトリード(PM)経験
稼働条件
週5日
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
募集背景
SFA/CRM導入を“現場と成果”の両面から推進したい、上流〜定着化まで一貫支援できる方におすすめです。
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
その他:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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