SaaSサービス対して寄せられる、問い合わせの対応およびヘルプページ記事の修正・作成を行っていただきます。 具体的には、リリース前・リリース後のプロダクトの仕様を理解し、 社内外から寄せられる問い合わせ内容の確認と切り分け、整理、 返信対応、および2次対応者へのエスカレーションと リリース前の記事作成・公開後の記事の修正業務をご担当いただきます。 詳細は以下の通りです。（以下基本手順） - ユーザー向けサポートシステム（HubSPot）やSlackに寄せられる社内外からのお問い合わせの把握と一次対応 - AI が回答できないお問い合わせに対して、内容を把握・整理し、フォローアップを行う、または必要に応じてエスカレーションを...
・メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 ・社外のユーザーに対する適切な日本語コミュニケーション経験 ・関係者とのコミュニケーション、情報把握と整理能力 ・問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力
大手SIerの部門長を支援し、 要件定義からテストまでのプロジェクト推進と技術支援を担当します。 JavaやTypeScriptを用いたWebアプリ開発に加え、 技術選定やインフラ構築をリードし、チーム体制構築も支援します。
・テックリードまたは同等ポジションでの案件リード経験 ・Webアプリ開発実務経験5年以上 ・Java等の静的型付け言語によるバックエンド開発経験 ・TypeScriptを用いたフロント開発経験 ・AWSの設計・構築経験 ・未経験言語や環境のキャッチアップと実務適用経験 ・アジャイル開発経験
Laravelで構築された既存Webサービスの改修業務です。 サーバーサイド開発を中心にテスト設計・実施、 コードレビューなどチーム開発全般に携わっていただきます。 基本リモートですが、必要に応じて出社いただきます。 ※遠隔地の場合フルリモートOK
※全てを満たす必要はございません。 ・PHP（Laravel）でのサーバーサイド開発経験 ・ユニットテスト（PHPUnit等）の実務経験 ・テスト仕様書作成およびテスト実施経験 ・ドメイン駆動設計（DDD）を用いた開発経験 ・中規模以上のサービス開発経験（数十万レコード規模） ・2～3ヶ月以上の工数見積経験 ・チーム開発、チケットベースでの開発経験 ・コードレビュー経験（レビュアー） ・JavaScript実務経験 ・Docker実務経験 ・CI/CDツール（CircleCI、Jenkins等）利用経験 ・GitHubを用いたブランチ運用経験必須 ・コミュニケーション力重視
通信企業向けビジネスチャットの申込、請求、 およびSaaS運用支援を担当していただきます。 請求業務の知識を活かし、 システム運用やExcel、Accessを用いた業務を行い、 コミュニケーション力も必要です。
・請求業務知識 ・システム運用経験 ・Excel、Accessの使用経験 ・コミュニケーション能力
mcframe7のデータ移行設計を担当していただきます。 製造業向けパッケージ導入の経験を活かし、 円滑なデータ移行を支援する業務です。 フルリモートですが、勤怠良好な方を募集いたします。
・パッケージ導入経験 ・コミュニケーション能力 ＜尚可スキル＞ ・mcframeの知識 ・SAPの知識 ・製造業の業務知識
農業DXの推進を目的とした大規模プロジェクトの プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 ICTを活用したスマート農業の導入支援やPoCの実施、 農業分野の知見を活かしたコンサルティング業務が中心です。
・プロジェクトマネジメント経験 ・大規模プロジェクトを長年推進されてきた経験 ・ICT関連の知識・経験
法人向けオンラインショップの開発案件で、 要件定義からリリースまで一気通貫で対応いただきます。 JavaとSpringBootを用いたWeb開発経験が求められます。
・Web開発経験5年以上 ・上流工程から開発まで一貫対応可能 ・Java、SpringBootの経験
AMLシステムの海外拠点更改に向けた予備検討を担当いただきます。 現状把握や要件整理支援、スコープ定義、優先順位付け、 実装方針やアーキテクチャ検討、関係部署との調整、 スケジュール作成支援など要件定義前のフェーズが中心です。
・金融系開発業務経験 ・プロアクティブに自走できる方 ・フル出社可能な方
総合テスト工程にて障害対応や技術サポートを担当します。 中国ベンダーへの作業指示やレビュー、API・クラウド通信の調査改善も行います。 Java、SpringBootを用いた開発環境です。
・クラウドサービス（GCP/AWS/Azureいずれか）での開発経験 ・Javaの設計・実装経験
QAオートメーションとAI部門の開発支援を担当いただきます。 バックエンドとフロントエンドの設計からテストまで行い、 自動化ツールとAIツールの統合を推進していただきます。
・英語ビジネスレベル（面談・実務共に英語使用） ・Angular2を用いたフロントエンド開発経験3年以上 ・Java（Spring、SpringBoot）でのバックエンド開発経験3年以上 ・長期参画（2年以上）可能な方 ・REST API統合経験、TypeScript、HTML5、CSS3、SASSの経験 ・Jenkins、CI/CDパイプラインの知識 ・Eclipse、SpringToolSuite、IntelliJの使用経験（7割程度必須）
他国との情報連携システムの総合試験から 運用維持まで対応いただける方の募集です。 4月は試験運用、5～7月は修正・リリース、 8月に本番運用予定のスケジュール感です。
・Javaの開発経験 ・フル出社で対応可能な方
大手電子書籍サービスのECサイト開発にて、サーバーサイドエンジニアを担当いただきます。 既存業務プロセスの整理やWebアプリ構築、AI活用に関する開発ナレッジの蓄積も行います。 意見や提案がしやすい環境です。 PC貸与有、業務上一部センシティブなコンテンツに触れる可能性あり
・PHPまたはGoによるバックエンド開発経験 ・TypeScript（React、Next.js）でのフロントエンド開発経験 ・RDB設計の経験
既存システムの移行に伴うCI/CDパイプライン構築と Webアプリの新機能開発を担当いただきます。 Spring Bootによるバックエンド開発とReact/Angularを用いたフロントエンド実装を行い、グローバル対応の環境で英語を使ったコミュニケーションも発生します。
・Java(Spring Boot)での開発経験5年以上 ・SQL(MySQL等)の実務経験 ・ビジネスレベルの英語対応スキル（会議・ドキュメント作成） ・ReactまたはAngularの開発経験
通信会社向けシステムの製造からテストまでを担当し、 業務共通処理の開発を行っていただきます。 主体的にコミュニケーションを取りながら、 AWS環境での開発や構築経験を活かして業務を推進します。
・Java、Springでの開発経験 ・業務共通機能（トランザクション管理、セッション管理等）の開発経験 ・基本設計以降の経験 ・AWS上での開発または構築経験 ・コミュニケーション能力が高く主体的に動ける方
個人のスキルやサービスを販売できるプラットフォームを展開するスタートアップにて、 React / Remixを用いたフロントエンドのリアーキテクチャプロジェクトに参画いただきます。 既存アプリのモダン技術への移行や開発体験向上を推進し、 技術基盤整備やUIコンポーネント最適化など品質向上に関わります。
・Webアプリ設計・開発・運用経験 ・Reactを用いたフロントエンド開発経験（5年以上） ・テストを含む継続的な開発経験 ・チームでの開発経験（コードレビュー等） ・他職種と連携した開発経験 ・プロダクト改善に主体的に関われる方 ・チーム開発を重視し協働できる方 ・ユーザー価値を意識した開発ができる方
稼働中の申請Webシステムに対し、 設計からリリースまでの一連の機能開発を担当していただきます。 顧客レビューも含めた開発業務です。 基本リモートですが、 参画時にPC貸与・設定があるため水天宮前に数日出社していただきます。 ＜開発環境＞ ・AP Server#1, #2 Windows Server 2019 Standard Apache 2.4.48 PHP 7.4.9 ODBC Driver 17 for SQL Server Microsoft Command Line Utilities 15 for SQL Server ・DB Server#1, #2 Windows Server ...
・JavaScriptの経験 ・PHPの経験 ・SQL（ストアドプロシージャ）の経験
ReactとJava（Spring Boot）を用いて基幹システムの刷新を行います。既存システムの調査から設計、開発、テストまで一貫して対応し、チーム内での進捗共有やレビューも行います。
・ReactまたはNext.jsでの開発経験 ・Java（1.8以上）＋Spring Bootでの開発経験 ・Javaの基本設計経験 ・IT業界での実務経験6年以上
AR・VR・ブロックチェーン等の最先端技術を活用した、 Eコマースを手掛ける部署にて、ECサイト、予約サイトの バックエンド開発を行っていただく案件となります。 新規および既存サービスにおけるバックエンド開発を 基本設計から実装までご担当いただきます。 新規サービス開発における上流工程にも携わっていただく可能性がございます。
・Web開発におけるバックエンド開発経験5年以上 ・Rustでの開発経験
Javaを用いた既存通話処理（AGI）の改修を担当いただきます。 詳細設計から実装、単体・結合テストまで一貫して対応していただく想定で、 リモート環境での開発も可能です。
・Javaでの開発経験 ・詳細設計経験 ・実装から単体・結合テスト対応経験 ・詳細設計からテストまで一貫対応可能な方
自社ECサービスのハイエンド向けSaaS開発に携わっていただきます。 ReactやVue.jsを用いたWebアプリケーションの設計・開発、 UI/UX改善、パフォーマンス最適化、API連携を担当します。 大規模サービスの構築に興味がある方に最適です。
・React、Vue.jsを用いたWebアプリ開発経験 ・設計から実装までの一連の開発工程経験 ・UI/UXへの理解と関心 ・Gitの習熟
公共系の水道局向けワークフローシステムの新規開発案件です。 要件定義から設計、実装、テストまで担当し、 最終的に本番リリースまで対応していただきます。 5月から要件定義が始まり、段階的に設計、実装、テストを進めるスケジュールです。
・Javaの実務経験 5年以上 ・リーダー経験がある方 ・要件定義の経験がある方
YahooやGoogle、各種ソーシャル媒体の広告管理画面から設定業務を担当し、 広告運用からプランニングまで幅広く対応いただきます。 フロント対応よりも社内のディレクションがメインとなり、 案件拡充に伴う人員増強のための募集です。
・広告代理店での2年以上のデジタル広告運用経験 ・フロント対応経験 ・フルリモート環境でも問題ない方
大手スポーツクラブの基幹システムおよびWEBシステムの改修を担当いただきます。 複数のプロジェクトがあり、小規模から大規模まで幅広く存在しますが、 今回は主に上流工程をメインにご担当いただきます。
・Java開発経験5年以上 ・Springフレームワークの開発経験 ・JavaScript（jQuery）開発経験 ・要件定義経験 ・ToC向けサービス開発での顧客折衝経験 ・メンバー教育経験
消耗品向けECサイトの開発と運用を担当いただきます。 詳細設計から結合テストまでを担当し、基本設計は社内で実施します。 PHP8のプレーンMVC+S構造での開発が中心です。
・詳細設計～結合テスト経験 ・PHP8（フレームワーク不使用のMVC+S構造） ・Web（HTML/CSS/JavaScript） ・RDB（PostgreSQL、SQL）
Webアプリのバックエンド新規および追加開発を担当いただきます。 基本設計から開発、テスト、保守まで一貫して対応し、 大量データ処理やSQLによるデータ抽出、AI活用機能の開発も含まれます。
・PHPでの開発経験4年以上 ・基本設計から対応可能なスキル ・バックエンド開発経験（大量データ処理含む）
自社ECや店舗POS、B2Bシステムのアーキテクチャ設計と開発チームの技術リードを担当いただきます。 オンプレからクラウドへの移行やJavaからRubyへのモダナイゼーションを推進し、アジャイル開発で技術的負債解消と新規開発をリードしていただきます。
・RubyまたはJavaでのサーバーサイド開発経験5年以上 ・Nuxt.js等のモダンフロントエンド開発経験2年以上 ・AWSでのクラウドインフラ設計・構築経験 ・技術チームのリード経験2年以上 ・ステークホルダーと合意形成し設計推進できるコミュニケーション力
自社ECおよび基幹システムのAWS基盤設計・構築・運用をリードし、 開発組織と連携して生産性向上をインフラ面から支援します。 インフラチームのリードやタスク管理、コンテナ化推進、 TerraformによるIaC導入・運用、CI/CD改善などを担当します。
・Webアプリ開発経験5年以上 ・インフラエンジニア経験3年以上 ・インフラチームリードまたはテックリード経験 ・SQLを用いたRDB設計・運用経験 ・Git/GitHubを用いたチーム開発・コードレビュー経験
1,000社以上に導入されているSaaSの導入支援チームで、 PM・PMO候補を募集します。クライアントの現状整理や要件定義、社内開発チームとの調整、データ移行支援など導入に関わる幅広い業務を担当いただきます。
・SIerやコンサルファームでのプライムベンダー経験10年以上 ・高いコミュニケーション力
週次の進捗報告書作成や顧客ドキュメントのレビュー。 仕様調整や課題解決支援を担当いただきます。 開発業務はなく、技術的な会話力が必須です。 ※詳細は面談時にお話しいたします。
・大規模システム開発およびPM経験 ・法人向け提案書作成 ・顧客説明能力 ・モバイルアプリ・クラウド知識 ・英語での業務遂行能力（会議・ドキュメント・チケット管理）
外資系化粧品クライアントの広告運用におけるシミュレーション作成やレポート分析、施策立案を担当して頂きます。 KPI達成のためPDCA推進やオペレーションメンバーへの指示出し、社内およびフロントメンバーとの連携も行います。
・広告代理店での勤務経験 ・Google、Yahoo、Meta、TikTok、Xなど主要媒体の広告運用経験 ・GAを用いた分析経験 ・EC領域でのROAS運用経験 ・リモート環境でのコミュニケーション能力
商品比較サービスのバックエンド開発に携わっていただきます。 複数のプロダクト開発チームと連携し、データベースやWebチームのいずれかに配属。 市場データやEC連携情報を扱うバッチ処理や、Web施策の開発など多岐にわたる業務を担当。 成長フェーズの企業で幅広い開発経験が積めます。
・Rubyを用いたWebアプリ開発経験（3年以上） ・Ruby on Railsでの開発・設計経験 ・フロントエンド開発経験 ・テックリード経験 ・自社サービスの開発・運用経験 ・チーム開発およびエンジニア以外とのコミュニケーション経験
請求書管理などのバックオフィス業務効率化サービスの開発・改善を担当。API開発やWeb開発を中心に新機能開発、UI/UX改善、パフォーマンス向上を推進。企画職やデザイナーと連携し仕様検討からリリースまで一貫対応。
・TypeScriptを用いたフルスタックWebアプリ開発経験3年以上 ・仕様理解し主体的に実装を進めたチーム開発経験 ・既存コードの改善やリファクタリング経験
予約・決済・在庫・発券など高トラフィックなサービス領域で、 システム設計・開発・運用をリードしていただきます。 アーキテクチャ設計や技術選定、既存システムの改善、 チームの生産性向上など幅広く担当し、要件定義から設計まで主体的に推進します。
・Java、Spring Bootでの開発経験3年以上 ・大規模Webアプリ開発経験5年以上 ・予約、決済、在庫など複雑ドメインの開発経験 ・設計や技術選定などリード経験 ・RDBやNoSQLでのデータ設計、運用経験 ・Gitを用いたチーム開発、レビュー経験
PM/PMOとしてプロジェクト推進を担当し、 AI活用による業務プロセス改善を実施します。 進捗・課題・リスク管理や関係者調整、 業務分析から効率化施策の立案・PoC検証を行います。
・PMまたはPMO経験3年以上 ・WBS作成、進捗・課題管理の実務経験 ・マルチタスク環境での推進経験 ・論理的なドキュメント作成能力
大手製造業向けにセキュリティ設計支援と運用を担当します。 Crowd StrikeやWAF、Zscaler、CSPMなどのセキュリティソリューションのいずれかの経験を活かし、インシデントレスポンスや設計設定支援を行います。 グローバル拠点があるため英会話が必須です。
・セキュリティ設計および運用経験 ・Crowd Strike、Zscaler、Taniumなどのセキュリティソリューション経験（いずれか） ・英会話スキル（グローバル対応のため必須）
電子マンガアプリやWEBサービスの開発要件定義や仕様策定、開発運用を担当いただきます。外部パートナーやクライアントとの調整やディレクション、ユーザーニーズに基づく要件策定、ユーザーサポートチームと連携した顧客満足度向上、タスク進捗管理など幅広くご対応いただきます。
・アプリ・WEBサービスの企画開発ディレクション経験3年以上 ・チーム開発でのプロジェクト、タスク進捗管理経験 ・開発要件定義力（クライアント・市場ニーズの把握と仕様検討）
社内向け営業支援システムと商用向け営業支援サービスの統合を担当。 管理画面の権限管理刷新やUI改善も含みます。 システム移行を中心に、ユーザー利便性向上を目指します。
・Spring Bootの経験 ・Vue.js、Nuxt.js（Nuxt 3）またはTypeScriptの経験 ・自発的に行動できる方 ・開発経験5年以上
大手人材業界の情報システム部門で、 SaaSや管理ツールの運用保守、アカウント管理、 ベンダー対応、社内問い合わせ対応を担当いただきます。 費用申請などの事務処理も含み、定型業務を正確に進め、 関係者と連携しながら業務を遂行していただきます。 ・定型業務を丁寧に進められる方 ・報連相を徹底し業務を進められる方 ・関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・細かい作業を慎重に進められる方
・情報システム部門での実務経験3年以上 ・SaaS運用保守（アカウント・権限管理） ・特権アカウント運用経験 ・法人ベンダー対応経験 ・社内ユーザー対応、ヘルプデスク経験 ・Excel、スプレッドシートの関数活用スキル ・社内申請業務代行または同等の事務処理経験 ・チケット管理ツール、Wikiツール利用経験
自社クラウドサービス導入におけるプロジェクトリーダー業務を担当。 設計から進行管理、顧客要望の整理や品質管理まで一貫して対応し、 プロジェクト全体を牽引していただきます。
・SIerでのプロジェクトリーダー経験 ・円滑なコミュニケーション能力 ・主体的に不明点を確認できる姿勢 ・自走して業務遂行できる能力
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