【ヘルプデスク】大手製造メーカー向けヘルプデスク・オペレーター業務

募集中10日前

【ヘルプデスク】大手製造メーカー向けヘルプデスク・オペレーター業務

150,000〜230,000/月

作業内容

大手製造メーカーにおけるヘルプデスクおよびオペレーター業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・電話対応および問い合わせ内容のPCデータ入力 ・各種問い合わせ対応・オペレーター業務 ※参画初期は平日8:00〜17:00勤務にて業務を習得していただき、慣れ次第、土日祝日を含むシフト制勤務(月160時間程度)へと移行いたします。 募集背景 案件体制強化に伴う増員募集

必須スキル

・PCの基本操作がスムーズに行える方 ・ヘルプデスクや電話対応業務に抵抗がない方 ・基本的なビジネスマナーおよび報連相を徹底できる方 ・シフト勤務(土日祝対応含む)が可能な方 ・長期的な就業(3年以上)を見据えて稼働できる方 ※実務未経験の方も歓迎いたします

歓迎スキル

・コールセンターやヘルプデスク等のカスタマーサポート実務経験 ・製造業界での就業経験

稼働条件

シフト制(土日祝含む・月160時間程度想定) / 月160時間程度 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

PC基本操作、各種社内システム、電話対応

作業時間

8:00〜17:00(習熟後はシフト勤務制)

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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