【ITヘルプデスク】社内ユーザー向けヘルプデスク・PCキッティング支援業務

募集中12日前

【ITヘルプデスク】社内ユーザー向けヘルプデスク・PCキッティング支援業務

200,000〜290,000/月

作業内容

社内ユーザー向けのITヘルプデスクおよびPC等のキッティング業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・社内ユーザーへの貸与物品(PC、iPhone等)に関する問い合わせ対応 ・利用システムや各種申請に関するサポート対応 ・トラブルシューティングおよび上位チームへのエスカレーション対応 ・新入社員等のオリエンテーション対応 ・PCキッティング等の軽作業および関連する事務手続き全般 募集背景 社内サポート体制の強化に伴う増員募集となります。

必須スキル

・ITヘルプデスクの実務経験(1年程度) ※テクニカルサポートやPCの修理・サポート経験をお持ちの方も歓迎です

歓迎スキル

・PCやスマートフォンのキッティング作業経験 ・社内FAQやマニュアルの作成・更新経験

稼働条件

週5日勤務 / 約160時間/月 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Windows、Mac、iPhone、社内申請・管理システム

作業時間

09:00〜18:00(休憩1時間)目安

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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