募集中6日前
【AIツール/運用】AIコールセンター運用支援業務
300,000/月
作業内容
AIを活用したコールセンターにおける各種運用支援業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・AIチャット集計の記録および管理業務 ・AI自動電話のログ確認およびマッチング作業（1日あたり25〜60件程度） ・運用フローの改善提案および集計サポート業務 ・SEO改善に向けたウェブ記事の分析補助 ・タスク管理表の更新、議事録作成などの各種資料整備 募集背景 AIコールセンターの体制強化および運用フロー改善に伴う増員募集となります。
必須スキル
・コールセンター業務またはシステム運用業務の実務経験 ・AIツールやチャットシステムの利用経験 ・IT業界での実務経験（1年以上）
歓迎スキル
・業務改善やフロー構築の経験 ・Web記事の分析やSEOに関する基礎知識
稼働条件
週5日 / 160時間前後 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
AIチャットボットツール、AI音声通話システム、タスク管理ツール、Officeツール各種
作業時間
09:30〜18:30
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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