掲載終了5日前
【ヘルプデスク/英語/常駐】外資系企業における社内ヘルプデスク・ユーザーサポート案件
450,000〜600,000/月
作業内容
某大手外資系企業内にて、各拠点（オフィス・店舗・倉庫等）のユーザーサポートおよびヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・PCやモバイル端末、オフィス機器（プロジェクター・ビデオ会議システム等）に関する問い合わせ対応・トラブルシューティング ・MACD作業（Move / Add / Change / Delete） ・PC等のキッティングおよび配備対応 ・英語を用いた各種サポート業務 募集背景 体制強化に伴う増員募集となります。
必須スキル
常駐 ・ヘルプデスクまたはテクニカルサポート実務経験（2年以上） ・PCやモバイル端末のキッティング実務経験（2年以上） ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング、メール・チャット対応）
歓迎スキル
・外資系企業でのヘルプデスク・ITサポート経験 ・ネットワークやサーバーに関する基礎知識 ・各種オフィス機器や会議システムのトラブルシューティング経験
稼働条件
週5日稼働（平日勤務） / 160時間前後 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
OS: Windows, macOS, iOS, Android ハードウェア: 各種デスクトップ/ノートPC、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等
作業時間
09:00〜18:00（実働8時間）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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