掲載終了10日前
【ヘルプデスク/キッティング】社内情報システム部におけるITサポート・キッティング業務
300,000〜350,000/月
作業内容
情報システム部門にて、社内従業員向けのITサポート全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・従業員からの社内ITに関する問い合わせ・トラブルシューティング対応 ・PC（Windows/Mac）およびモバイル端末（iOS/Android）のキッティング、初期セットアップ ・社内貸出機器の管理、受け渡し ・問い合わせ履歴の蓄積およびFAQ・手順書の作成/更新 ・各種アカウントおよびソフトウェアライセンスの運用管理 募集背景 体制強化に伴う社内ITサポート・キッティング要員の増員募集
必須スキル
・ITヘルプデスクまたは社内SEとしての実務経験（2年以上） ・WindowsおよびMac端末のキッティング・初期設定経験 ・iOSおよびAndroid端末のセットアップ・設定経験
歓迎スキル
・社内向けFAQや業務マニュアルの作成経験 ・IT資産管理ツールの利用経験やライセンス管理経験 ・円滑なコミュニケーションを通じてユーザーサポートを行える方
稼働条件
週5日 / 160時間/月程度 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
OS: Windows, macOS, iOS, Android ツール: 各種社内管理ツール、Office製品、各種SaaS
作業時間
09:00〜18:00（休憩60分）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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