<稼働率60%~>外資系資産運用会社IT部門の社員代替/ヘルプデスク支援
作業内容
外資系資産運用会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・社内IT部門の社員代替として、ヘルプデスク/IT運用業務全般を支援するプロジェクトへ参画 ・目的:社内IT部門のリソース不足を補い、日常的なIT業務の安定運用を実現 ・期待:ユーザー対応からPC実務まで対応できるIT支援人材として即戦力を発揮 □業務内容 ・PCキッティング -新規ユーザーへのIT機器設置/席移動/IT機器廃棄作業等 ・ヘルプデスク対応 -エンドユーザーからのITトラブル対応/Office365サポート ・ユーザーレクチャー -IT機器/システムの使い方説明、ユーザー元への出向き対応 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・ヘルプデスク/エンドユーザーサポートの経験 -チーム/ユーザーとの適切かつプロフェッショナルなコミュニケーション能力を含む ・PCトラブルシューティングの経験 ・Office365のサポート/トラブルシューティングの経験 ・ハンズオン作業への対応力 -IT機器の設置/席移動/廃棄作業等の実務対応が可能なこと ・読み書きレベルの英語スキル -ServiceNow上でのインシデント英語記載およびグローバルメンバーとの英語チャット対応(尚可) ■稼働率:60% ~ 100% ※応相談 ■参画期間:2026年8月~2026年9月 ※延長の可能性有 ※詳細はこちら:https://freeconsultant.jp/job/MW41226/
必須スキル
ヘルプデスク/エンドユーザーサポートの経験 -チーム/ユーザーとの適切かつプロフェッショナルなコミュニケーション能力を含む PCトラブルシューティングの経験 Office365のサポート/トラブルシューティングの経験 ハンズオン作業への対応力 -IT機器の設置/席移動/廃棄作業等の実務対応が可能なこと
歓迎スキル
読み書きレベルの英語スキル -ServiceNow上でのインシデント英語記載およびグローバルメンバーとの英語チャット対応
稼働条件
60% 〜 100% 応相談。 / 一部リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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