【ITサポート/英語】IT機器フィールドサポート業務

掲載終了1ヶ月前

【ITサポート/英語】IT機器フィールドサポート業務

350,000〜450,000/月

この案件を3行でまとめると

  • 職種: 社内SE・ヘルプデスク・テクニカルサポート、勤務地: 東京都、常駐(リモート不可)、稼働日数: 週5日、月間160時間〜180時間程度
  • IT機器全般のフィールドサポートを担当し、IP電話・PC・周辺機器・ネットワーク機器の障害対応(インシデントチケットに基づく一次対応)や機器設定・設置、旧機器回収、メーカーへの修理依頼・問い合わせ・受取を行います。
  • 必須スキル: ITパスポートレベルのIT基礎知識、PCキッティング経験または情報システム部門でのサポート経験、電話対応で高いコミュニケーション能力、ビジネスレベル英語力

作業内容

某企業内におけるIT機器全般のフィールドサポートをお任せします。 主な業務は、IP電話、PC、周辺機器、ネットワーク機器などの障害対応(インシデントチケットに基づいた作業、一次対応を含む)です。 また、PCやIT機器の設定・設置、旧機器の回収、メーカーへの修理依頼・問い合わせ・受取といった機器管理業務も担当いただきます。

必須スキル

ITパスポートレベルのIT基礎知識をお持ちの方。 PCキッティング経験、または情報システム部門でのサポート経験がある方。 電話対応が中心となるため、高いコミュニケーション能力が求められます。 ビジネスレベルの英語力を活かせる環境です。

稼働条件

週5日 / 月間160時間~180時間程度 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

作業時間

9:00~18:00

精算基準時間

160h〜180h

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 常駐で週5日、月間160時間〜180時間の安定稼働。報酬は月額35万円〜45万円で、IT機器フィールドサポートの経験を活かせる環境です。
  • ITパスポートレベルの知識とPCキッティング経験、または情報システム部門でのサポート経験がある方、電話対応で高いコミュニケーション能力とビジネスレベル英語力をお持ちの方に最適です。
  • 東京都内で常駐勤務を希望し、IT機器の障害対応や機器管理業務に興味がある方におすすめです。

よくある質問

勤務地は東京都で常駐となっており、リモート勤務は不可です。

月額35万円〜45万円の報酬が設定されています。
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