掲載終了1ヶ月前
Windows デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア
300,000〜410,000/月
作業内容
以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザーアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・ヘルプデスク業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート
必須スキル
・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え、追加管理経験
歓迎スキル
・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験
稼働条件
週5日 / オンサイト
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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この案件を掲載しているエージェントについて
フォスターフリーランス
運営会社：株式会社フォスターネット / Fosternet Co., Ltd.支払いサイト：
個人事業主の報酬は原則、月末締め翌月末日払いです。EarlySiteを使うと、手数料ありで報酬確定後の即日受取も選べます。
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