【Google Workspace/Windows/常駐】社内情シス・ヘルプデスク業務支援

掲載終了3ヶ月前

【Google Workspace/Windows/常駐】社内情シス・ヘルプデスク業務支援

330,000〜400,000/月

作業内容

社内情報システム部門の体制強化として、ヘルプデスク業務を中心にご支援いただきます。 - 社内ヘルプデスクの一次対応(問い合わせ対応がメイン) - Google Workspace を中心としたアカウント発行・権限管理・ライセンス管理 - Windows PC のキッティング(初期設定、アプリ配布、資産台帳更新) - 各種手順書・運用マニュアルの整備および更新 現場は常駐前提で、ユーザー部門との円滑なコミュニケーションが求められます。 募集背景 社内情シス/ヘルプデスク体制の欠員補充と、問い合わせ対応量の増加に伴う人員強化のための募集です。

必須スキル

常駐 ・情シスまたはヘルプデスクの実務経験2年以上 ・Windows PCのキッティング実務経験 ・基本的なIT資産管理の理解と運用経験 ・社内利用者とのコミュニケーション力

歓迎スキル

・Google Workspace の運用実務・アカウント/グループ/ライセンス管理経験 ・手順書・運用ドキュメントの作成/更新経験 ・SaaSアカウント連携やSSO運用の知見

稼働条件

平日週5日、常駐勤務 / 目安160〜180時間/月 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

・OS/端末:Windows 10/11 ・SaaS:Google Workspace ・キッティング:イメージ配布ツール、資産管理台帳(スプレッドシート等) ・チケット管理/コミュニケーション:某ビジネスチャットツール、メール

作業時間

9:00〜18:00(休憩1時間)

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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