掲載終了3ヶ月前
【SAP/FI・運用保守/常駐】SAPシステム IT運用保守
450,000〜550,000/月
作業内容
国内外に展開する大手運輸グループ向けに、SAP（FIモジュール）を対象とした運用保守プロジェクトに参画いただきます。 まずはL1～L2の問い合わせ受付・切り分け、調査、エスカレーション対応から担当し、ユーザーサポートや簡易改修の調整を行います。 将来的には運用改善施策の立案・提案、運用KPIのモニタリング、ROI評価など、ITコンサルタント寄りの活動にも関与いただく想定です。 現場は常駐体制で、関係部門（業務部門・基幹システム担当・ベンダー）との連携が多い環境です。 募集背景 運用保守体制の強化および、将来的な運用最適化・改善提案を見据えた人員拡充のため。
必須スキル
常駐 ・問い合わせ対応の実務経験（SAP運用保守における問合せ対応、またはヘルプデスク経験） ・不明点を自発的に確認・質問できる主体性 ・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる協調性
歓迎スキル
・コンサルティング業務への関心、または業務・運用の改善提案経験 ・SAP FIモジュールの知見・実務経験 ・チームリード、タスクの切り分け、進捗管理などのマネジメント経験
稼働条件
平日週5日を想定 / 平均160～180時間程度／月 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象：SAP FI（会計） ・担当範囲：L1～L2サポート、インシデント/問い合わせ管理、原因切り分け、エスカレーション、改善提案 ・ツール例：SAP標準トランザクション、チケット管理ツール、Office系ツール（Excel/PowerPoint など） ・体制：常駐チームでの運用保守（複数名）
作業時間
9:00～18:00（想定。プロジェクトにより前後あり）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
人気案件は申し込みが集中します。ご相談はお早めに！
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）