掲載終了10ヶ月前
【iOSキッティング/オンサイト】スマートデバイス窓口業務（iPhone/iPad展開・問合せ対応）
350,000/月
作業内容
自動車製造業の現場にて、スマートデバイス（iPhone/iPad）のキッティング・展開および窓口対応を担当いただきます。 具体的には、iOS端末の初期設定・アプリ配布・プロファイル設定、利用者からの問い合わせ対応（一次受け中心）、現地でのフィールドサポート、ならびに手順書や報告資料の作成（Word/Excel/PowerPoint）を行います。 常駐での長期参画（年単位）を想定しています。
必須スキル
・日常的にiPadまたはiPhoneを利用している、もしくはiOSに対する基礎理解があること ・問い合わせ対応など、ユーザーサポートの実務経験 ・報連相を含む円滑なコミュニケーション能力 ・PC基本操作およびOffice製品（Word/Excel 等）に慣れていること ・能動的に業務を学び、正確性高く作業できること
歓迎スキル
・iOSまたはAndroidデバイスの社内運用・管理（MDM 等）経験 ・現地フィールドサポートの経験 ・手順書整備やナレッジ運用の経験
稼働条件
標準140〜180時間／月 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
環境：iPhone／iPad（iOS）、Windows PC ツール：Microsoft Office（Word/Excel/PowerPoint） 運用：キッティング、MDM配布（製品は現場ルールに準拠）、問い合わせ一次受け、現地対応、手順書作成
作業時間
8:30〜17:25（休憩 11:30〜12:30）
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
ユーザー対応のご経験がある方はマッチ度が高い案件です。正確性と主体性を重視しており、ドキュメント整備が得意な方も歓迎します。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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