【情シス運用/MDM/リーダー】大手小売向けOA・NW運用調整(統合OA運用・端末班)
作業内容
大手小売企業のOAおよびスマートデバイス領域における運用調整をご担当いただきます。ユーザ対応を中心に、PC・スマートデバイス(Windows/iOS/Android)の管理・運用・保守を実施し、複数ベンダーとの調整や責任分界点を意識した運用をリードしていただきます。 主な業務: ・ユーザからの問い合わせ/各種申請対応(QA対応含む) ・PC/スマートデバイス等のOA機器の管理・運用・保守 ・客先・他チーム(協業他社)・端末利用者とのコミュニケーション/調整 ・複数ベンダー間の調整、運用ルールの適正化 ・チームリーダーとしての取りまとめ、進捗管理
必須スキル
必須スキル: ・社内情報システム/情シス領域での運用経験(4~5年以上) ・MDM(Intune、Apple Business Manager)の運用経験 ・PC端末および社用スマートフォン/タブレットの運用経験 ・複雑なシステム構成の理解力とベンダー間の調整スキル ・リーダー経験(チーム取りまとめ) ・ユーザ/プロパーとの折衝が可能なコミュニケーション能力 ・指示待ちではなく主体的に動ける方
歓迎スキル
歓迎スキル: ・PC/スマートデバイスに関する高いリテラシー ・PL/PM経験 ・ユーザや他チーム(協業他社)との調整経験 ・対象ユーザ5,000名以上、参画SE100名以上の大規模プロジェクト経験 ・ヘルプデスク運用、インシデント対応経験 ・課題抽出力、論理的思考力(相手目線での提案/説明ができる方)
稼働条件
平均実働7時間45分/日 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
対象: Windows/iOS/Android MDM: Microsoft Intune、Apple Business Manager(ABM) 業務: 端末管理、キッティング、ポリシー配布、アカウント/権限管理、問い合わせ対応、ベンダー調整 その他: 情シス標準ツール、Office製品、チケット管理/ナレッジ運用
作業時間
9:00〜17:30(休憩45分)
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
大手小売の大規模環境で、MDM運用とベンダーコントロールの実務スキルを伸ばせます。リーダーシップを発揮したい方におすすめです。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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