【SCCM/Active Directory/オンサイト】社内ITサポート／インフラ運用・デバイスセットアップ
作業内容
お客様のITサポートチームの一員として、社内ITインフラおよびデバイスのセットアップ・運用支援を担当いただきます。国内外チームと連携し、日々のサポートから小規模プロジェクト支援まで幅広く対応いただきます。 主な業務: - SCCMを用いたアプリ配布・インストールおよびトラブルシューティング - 問い合わせ対応とサポートチケット管理（海外チーム・HR等との連携含む） - Active Directoryでのユーザーアカウント管理、アクセス権設定 - CCTVの設定、Smart Clientソフトでのアクセス管理 - ネットワーク基礎対応（LAN敷設、配線整理、HDMI/電源ケーブル接続と不具合切り分け） - 周辺機器（プリンター、スキャナー、モニター等）の障害対応 - iPhone/iPadのセットアップ（Apple ID作成、アプリ導入、社員情報登録、MFA登録） - 資産管理（SN管理、AirWatch等での登録・紐付け） - 会議室設備（LCD、ClickShare、マイク等）の点検・メンテ - 新入社員向けITトレーニングのサポート - プロジェクト支援（Phonebook、ICカード管理、VPN設定など） - ベンダー調整（配線/ケーブル管理、HDMIスイッチ不具合対応 ほか）
必須スキル
オンサイト ・ITサポート/インフラエンジニア等の実務経験（目安: 数年以上） ・SCCMおよびActive Directoryの知識/運用経験 ・ネットワーク基礎対応や周辺機器サポートの実務経験 ・部門横断/ベンダーとの円滑なコミュニケーション力 ・複数タスクを捌く調整力と課題解決スキル
歓迎スキル
・海外拠点/海外チームと連携したプロジェクト経験 ・英語でのコミュニケーション能力（読み書き/会話のいずれか）
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
利用ツール/環境: - SCCM - Active Directory - AirWatch（デバイス管理） - Smart Client（CCTV管理） - 会議室設備：LCD、ClickShare、マイク 等
作業時間
10:00〜19:00（休憩1時間）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
社内ITサポート体制の強化と、国内外拠点連携プロジェクトの増加に伴う増員のため。 担当工程 運用・保守,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安160時間前後／月 現場の雰囲気 現場対応が多く、チームで協力しながらスピーディーに課題解決を進める環境。 案件担当のコメント オンサイト中心で手を動かすITサポート経験が活きる案件です。海外チームとの連携もあり、コミュニケーション力を重視します。面談はスピーディーに進む見込みです。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
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