【ヘルプデスク/英語】外資系企業内ヘルプデスク（リモート）
作業内容
外資系企業内での社内向けITサポートをご担当いただきます。 ・PCおよび周辺機器のトラブルシュート、入替・キッティング、機器管理 ・入退社時のPCセットアップ、撤去対応、資産管理、関連資料作成 ・業務フローに関するミーティング参加（会議は英語使用の場面あり） 残業は少なめで、安定した稼働が見込める現場です。
必須スキル
・英語力（英会話でのやり取りが可能な方／日常会話レベル目安） ・ヘルプデスク/ITサポートの実務経験 ・勤怠が安定しており、基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ・日本国籍の方
歓迎スキル
・外資系企業または英語環境でのサポート経験 ・PCキッティング、資産管理ツール運用経験 ・Windows/Mac双方のサポート経験 ・ITILの基礎知識
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・OS: Windows 10/11（場合によりmacOS） ・ハードウェア: ノートPC、ドッキングステーション、周辺機器（プリンタ、モニタ等） ・ツール: 資産管理/チケット管理ツール、Office製品（Excel/Word/PowerPoint） ・コミュニケーション: 日本語/英語（会議・メール）
作業時間
9:00～18:00（休憩1時間）※前後する可能性あり
精算基準時間
固定精算
募集回数
1回
募集背景
英語を用いた社内ITサポート体制強化のための交代要員募集。安定稼働中のため長期参画を想定。 担当工程 運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 月160時間前後、残業少なめ 現場の雰囲気 落ち着いた雰囲気で、ドキュメント整備が進んだ安定現場。英語使用のミーティングはありますが、周囲のサポートも受けられます。 案件担当のコメント 英語を使いながら安定稼働の現場で経験を積みたい方におすすめです。コミュニケーション力と基本的なITサポートスキルを重視します。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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