Microsoft 365環境におけるメール誤送信防止製品の更改支援(New Outlook for Windows対応に伴う後継製品の比較・評価、影響調査、要件・課題整理、製品検証・テスト、導入推進、顧客・ベンダー調整、各種資料作成) 【募集人数】1名 【面談】2回
・Microsoft 365の導入または更改案件への参画経験 ・Exchange OnlineまたはOutlookに関する知識、経験 ・影響調査、製品検証、テストの実務経験 ・課題整理、ドキュメント作成および関係者との調整経験
情報システム部門メンバーとして、インフラ・クラウド環境の管理・運用、セキュリティ対策まで、社内IT全般の支援業務をご担当いただきます。 <業務内容> ・IT関連のアセスメント対応(インフラ部分) ・セキュリティ向上施策等に伴う社内システムの変更・管理およびベンダーコントロール ・社内ITインフラ(社内NW、PC全般等)の管理 ・社内システム利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCや業務システムの使い方サポート、トラブル・障害時の初期対応 ・アカウントのパスワードリセット(Microsoft 365、Microsoft Entra ID)、権限に関する問い合わせ対応(人事異動・入社退社対応、組織変更対応) ・社内...
・情報システム部門での業務対応経験3年以上 ・以下いずれかの環境における運用管理経験 - Microsoft 365 / Microsoft Entra ID(Azure AD) - オンプレミスAD / Azure仮想サーバー - Intune等のMDMツール ・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、無線AP)の基礎知識および運用管理経験 ・PC等のIT機器のライフサイクル管理(キッティング~廃棄)の経験 ・IT運用に関わるドキュメント(マニュアル、手順書など)の作成経験
企業内のIT環境を総合的に改善し、高度化を推進していただきます。 具体的には、以下の業務を担当します。 * コーポレートIT領域における構築、運用、自動化の推進 * コラボレーションツール、ID認証、セキュリティ基盤の導入および管理 * 社内PCや各種クライアントデバイスの管理、アプリケーションの最新化 * 業務効率化のためのツールの開発、および社内ユーザーへの技術サポート
以下のスキルと経験をお持ちの方を求めています。 * Microsoft 365またはGoogle Workspaceの導入、設計、設定に関する実務経験 * Active DirectoryまたはMicrosoft Entra IDの設計および運用経験 * PowerShellなどを用いた運用自動化ツールの開発経験 * 数名規模のチームをリードした経験
省庁向けクラウド基盤構築。オンプレミスとクラウドを組み合わせたハイブリッド環境において、Microsoft 365およびAVD導入後の改善要望に伴う基盤構築を要件定義からテストまで一連の工程をご担当いただきます。 【募集人数】2名 【面談】1回
・Azure 環境の構築経験 ・詳細設計以降 の実務経験
以下、概要になります ・リモート可能です ・物流系企業の会社統合に伴うGoogle Workspace導入・移行および社内定着化支援 ・役割:導入・定着化支援メンバー ・主な業務:操作ガイド・移行手順書の作成、研修資料の企画・制作、運用ルール・ガイドラインの整備、FAQ・Tipsの制作、ヘルプデスクフローの整備など
・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を活用した実務経験 ・ドキュメント作成経験 ・システム手順書、マニュアル、研修スライドなどをわかりやすく構成・執筆できる
某企業の情報システム部門メンバーとして、 インフラ・クラウド環境の管理・運用からセキュリティ対策まで、 社内IT全般の多岐にわたる支援業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容としては、 ・IT関連のアセスメント対応(インフラ領域) ・セキュリティ強化策に伴う社内システムの変更管理およびベンダーとの調整 ・社内ITインフラ(ネットワーク、PC等)の維持管理 ・社内システム利用者からの問い合わせ対応、サポート ・PCや業務システムの操作指導、障害発生時の初期対応 ・アカウントパスワードのリセット(Microsoft 365, Microsoft Entra ID)や権限に関する問い合わせ対応 ・IT関連機器の導入準備、設定、...
・情報システム部門での実務経験が3年以上ある方 ・以下のいずれかの環境における運用管理経験をお持ちの方: ・Microsoft 365 / Microsoft Entra ID (Azure AD) ・オンプレミスAD / Azure仮想サーバー ・Intune等のMDMツール ・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、無線AP)に関する基礎知識と運用管理経験 ・PCを含むIT機器のライフサイクル管理(キッティングから廃棄まで)のご経験 ・IT運用に関連する各種ドキュメント作成の経験
■案件名:社内M365対応支援 ■内容: Microsoft 365移行に伴う、社内での対応を行います。 ■期間:即日~長期 ■場所:大崎 ■作業形態:常駐 ■単価:70万円前後 ■面談:2回 ■人数:1名
■必須スキル: ・Microsoft 365にて、Intuneでのデバイス管理経験がある方 ・Microsoft 365にて、Microsoft Entra IDでのID・アクセス管理経験がある方 ・Microsoft 365の導入経験がある方 ・コミュニケーション能力
某金融機関にて、Microsoft 365サービスの設計、調査、検証、および運用保守全般をご担当いただきます。 また、PowerShellを用いたバッチ開発や本番環境へのデプロイ作業も行っていただきます。 社内外の関係者との調整業務も多く発生するため、高い課題解決能力と自律的な行動力が求められるポジションです。
・Microsoft 365サービスの設計、構築、テスト、運用、保守に関する実務経験 ・Microsoft Entraの環境構築および保守経験 ・BATまたはPowerShellを用いたスクリプト開発経験
某金融関連顧客向けのMicrosoft 365サービス全般に関する業務をお任せします。 Microsoft 365サービスの調査、検証、運用保守、ユーザーサポートといった幅広い業務に、主体的に取り組んでいただきます。 お客様との直接的な対話も多いため、高いコミュニケーション能力が求められるポジションです。
・Microsoft 365サービスの構築および保守経験は必須です。 ・Microsoft Entraの構築および保守経験も求められます。 ・BATやPowerShellに関する深い知識と知見も必要です。
【案件名】 Microsoft 365サービス上流~下流 【概 要】 ・作業概要:Microsoft 365サービスの上流から下流までを 一人称で対応いただきます。 ・保有スキルとしては、Microsoft 365、Microsoft Entraの 経験が求められます また、ユーザーと直接会話することもありますため、 コミニュケーション能力が高い方を探しております。 【場 所】 柏駅/リモート併用(徒歩13分)※週1回 【期 間】 即日~長期 【人 数】 1名 【面 談】 2回 【単 価】 70万~80万円まで 【精 算】 固定
■必須スキル ・Microsoft 365サービスの構築経験 ・Microsoft Entraの構築保守経験 ・BAT、PowerShellに関する知識 ・探求意欲が強く能動的に動ける方 ・サポートデスク、もしくはヘルプデスク等の問い合わせ経験 ■尚可スキル ・SharePoint Onlineに関する知識、経験 ・Exchange Onlineに関する知識、経験 ・Windowsサ-バの構築・保守経験(Active directoryの知識) ・Azure Entra Connectに関する知識、経験
HPEやDELLなどのサーバー、ネットワークの構成支援、 および関連する見積作成、営業部門への顧客同行をお願いします。 また、システム案件におけるプロジェクトマネジメント業務も 可能であればご担当いただきます。 募集背景 事業強化のため、インフラ全般をカバーできるプリセールスエンジニアを募集しています。
HPE、DELLなどのサーバー製品、Cisco、Merakiなどのネットワーク製品、 Microsoft 365、Azure、AWSといったクラウドサービス、 そしてセキュリティに関する幅広い知識をお持ちであること。 特に、HPEサーバーの見積構成を独自に行えるスキルは必須です。
・金融機関の情報システム部門におけるユーザー側(発注者側)支援 ・Azure移行プロジェクトにおける設定、テスト、移行作業支援 ・WindowsServer、Microsoft 365環境の運用・保守、障害調査 ・技術検証、手順書作成、情シス部門内での技術サポート ・ベンダーコントロール、ユーザー調整等の情シス業務支援 【募集人数】2名 【面談】3回
・インフラ運用保守またはユーザーサポートの実務経験 ・Microsoft 365の構築・運用保守経験 ・WindowsServerの運用保守経験 ・情報システム部門での業務理解(報連相・手順遵守ができる方) ・IT業界経験5年以上
某金融機関のお客様にて、Microsoft 365サービス全般にわたる業務をご支援いただきます。 具体的には、Microsoft 365サービスの調査、検証、運用保守、そしてユーザーサポートまでを一人称でご担当いただきます。 お客様と直接対話する機会も多いため、高いコミュニケーション能力が求められます。 【既に導入済みの主要サービス】 Microsoft Teams、Microsoft Purview Information Protection、Intune、Vivaエンゲージ(Yammer)、SharePoint、OneDrive、Exchange Online、Microsoft Entraの各機能
・Microsoft 365サービスの構築、運用、および保守に関する豊富な経験 ・Microsoft Entra(旧Azure Active Directory)の構築、運用、および保守に関する経験 ・BATスクリプトやPowerShellに関する深い知識と実践的な知見
数万人規模のユーザーを対象とした、グループ会社横断のMicrosoft 365導入プロジェクトです。 各社の環境に合わせた検証作業、技術的なアドバイス、および各種設定設計を推進していただきます。 ユーザー企業やプロジェクトチームと開発ベンダーの橋渡し役として、技術的な側面からプロジェクトを主導するメンバーを募集します。 主な業務内容: ・未導入のグループ会社に対する事前トライアルと導入サポート ・導入時に発生する技術課題のヒアリングと、解決に向けた具体的な施策提案 ・既存テナントの構成を考慮したパラメーター変更案やポリシーの検討 ・外部ベンダーとの調整や協議に必要な資料(ディスカッションペーパーなど)の作成 ・技術検証に伴う...
下記の実務経験または知見をお持ちの方: ・Microsoft 365(特にIntune / Entra / MDE)に関する深い技術的知識 ・SaaSシステム導入プロジェクトにおける、多様な関係者間の要件調整経験 ・ネットワーク全般に関する基本的な知識
オンプレミスとクラウドを組み合わせたハイブリッド環境において、 Microsoft 365およびAVD導入後の改善要望に伴う基盤構築をご担当いただきます。 要件定義から基本設計、詳細設計、構築、単体試験、結合試験まで一連の工程に携わることができる案件です。 【面談】1回
・基本設計以降の経験 ・Azure環境構築経験 ・Microsoft 365導入経験 ・ActiveDirectory、EntraIDの構築経験 ・Box構築経験 ・セキュリティ製品、暗号化製品、鍵管理製品の導入・構築経験
Microsoft 365環境および関連アプリケーションの運用支援とエスカレーション対応をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務内容が含まれます。 ・M365サービスの稼働状況モニタリングと正常性の確認 ・ヘルプデスクでは解決困難な高度な問い合わせへの対応(エスカレーション対応) ・M365環境やアプリケーションの最新情報の確認とそれに伴う調査 ・運用上の課題発見、改善策の検討および実施、各種調査対応 ・新規案件における調査、実装支援、および対応(例:Microsoft Entraの利用推進、動画配信基盤構築、Teams利用制限設定など)
以下のスキル・経験が必須となります。 ・Microsoft 365の運用保守に関する実務経験 ・Microsoft Entra(旧 Azure Active Directory)の実践的な経験 ・Microsoft 365に関する深い知識を持ち、ユーザーや関係者へ的確なアドバイスを提供できる能力
大手金融機関の顧客環境にて、Microsoft 365サービス全般の対応をご担当いただきます。 具体的には、Microsoft 365サービスの調査、検証、運用保守、ユーザーサポートまで、一貫してご担当いただきます。 Microsoft 365およびMicrosoft Entraの保守運用経験を活かせるポジションです。 お客様との直接的なコミュニケーションも多いため、高い対人スキルが求められます。
一部リモート可 ・Microsoft 365サービスの構築および保守経験 ・Microsoft Entraの構築および保守経験 ・BAT、PowerShellに関する知識/知見
某企業内で、プロジェクトを横断する形でセキュリティ領域の技術支援をお任せします。 具体的には、セキュリティ技術の調査、検証、そして設定業務などをご担当いただきます。 特定の固定案件があるというよりも、担当者の指示に基づき、社内各部署からの多様な依頼に対応していただくスタイルです。 そのため、柔軟かつ迅速に対応できる方がこのポジションに最適です。
・Microsoft 365の運用経験をお持ちの方 ・シェルスクリプトの利用経験がある方 ・ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
金融機関の情報システム部門において、ユーザー側(発注者側)の立場でAzure移行およびインフラ運用を支援する案件。 Azure移行プロジェクトにおける設定、テスト、移行作業の支援に加え、Windows ServerおよびMicrosoft 365環境の運用・保守、障害調査を担当します。 あわせて技術検証や手順書作成、情シス部門内での技術サポート、ベンダーコントロールやユーザー調整など、情報システム部門の業務全般を幅広く支援するポジションです。 インフラ運用保守またはユーザーサポート経験を持ち、Microsoft 365およびWindows Serverの運用保守に強みを持つエンジニアに適した内容です。 Azure(IaaS)...
インフラ運用保守またはユーザーサポートの実務経験, Microsoft 365の構築・運用保守経験, Windows Serverの運用保守経験, 情報システム部門での業務理解(報連相・手順遵守ができること), IT業界での実務経験5年以上
某大手SI企業が手掛ける社内Microsoft 365移行プロジェクトにおいて、情報システム部門の視点から、移行ベンダーの管理業務を支援していただきます。 具体的な業務としては、ベンダーの進捗状況を把握し管理すること、移行後の受入テストの計画・実施、そして移行計画の策定と推進などを担当していただきます。 募集背景 社内Microsoft 365移行プロジェクトを確実に成功させるため、PMOとしてプロジェクト管理体制を強化する目的での募集となります。将来的には、情報システム部門の中核としてご活躍いただく可能性もございます。
以下のスキルとご経験が必須となります。 - ユーザー部門の立場でのプロジェクト推進経験 - プロジェクトマネージャー(PM)またはPMOとしての実務経験 - 多岐にわたるステークホルダーとの円滑な調整・管理経験
既存MDM環境からMicrosoft Intuneへの移行に向け、要件定義からIntune基本環境構築までを担当。現行MDM環境の設定・ポリシー棚卸し、移行要件整理、Intune側の基本ポリシー設計、Entra ID(Azure AD)との連携確認、基本環境構築作業を行う。クライアント情報システム部門と連携しつつ、自走してプロジェクトを推進する。
・Microsoft Intune(Endpoint Manager)を用いたMDM環境の構築経験 ・モバイルデバイス(iPhone/iPad等)管理に関する実務知識 ・他社MDM製品からIntuneへの移行、またはそれに準ずる移行プロジェクトの経験 ・Microsoft 365/Azure AD(Entra ID)等の認証基盤に関する知識 ・要件定義から環境構築まで一人称で主体的に推進できるコミュニケーション力・プロジェクト推進力
省庁向けクラウド基盤構築。オンプレミスとクラウドを組み合わせたハイブリッド環境において、Microsoft 365およびAVD導入後の改善要望に伴う基盤構築を要件定義からテストまで一連の工程をご担当いただきます。 【募集人数】2名(西府:1名、武蔵小杉:1名) 【面談】1回
・Azure 環境の構築経験 ・詳細設計以降 の実務経験
省庁向けクラウド基盤構築。オンプレミスとクラウドを組み合わせたハイブリッド環境において、Microsoft 365およびAVD導入後の改善要望に伴う基盤構築を要件定義からテストまで一連の工程をご担当いただきます。 【募集人数】2名 【面談】1回
・Azure 環境の構築経験 ・詳細設計以降 の実務経験
以下、概要になります ・社内業務の自動化プロジェクト。申請受付から会議設定、レポート作成・蓄積に至る一連の業務フローの自動化を担当 ・役割:開発メンバー ・主な業務:自動化フローの設計・開発、RPAシナリオの作成、テナント・権限設定に関する課題対応、動作検証など
<必須要件> ・RPAツール(UiPath、Power Automate Desktop等)を用いた開発経験 ・Microsoft 365のテナントおよび権限設定に関する知識
某大手消費財メーカーの情報システム部門にて、 社内Microsoft 365移行プロジェクトを顧客側の視点から推進する業務です。 具体的には、移行作業を担当するベンダーの進捗・課題管理、 社内展開に向けた詳細な計画の立案、 そして受入テストの作成・実施などを担当していただきます。 既存の担当者からの引き継ぎを前提としたポジションのため、 迅速な業務習得と、2026年9月末の移行完了を目指し、 プロジェクトを円滑に収束させる役割が期待されます。 移行完了後も、情報システム部門のサポート要員として、 引き続きプロジェクトに参画いただく可能性もございます。 募集背景 既存担当者との交代に伴う後任の募集であり、 プロジェクトの...
一部リモート可 ・事業会社またはユーザー企業としてプロジェクトを推進した経験 ・PM、PL、PMO、またはそれに準ずるプロジェクト推進の経験 ・プロジェクトの進捗、課題、スケジュールの管理経験 ・外部ベンダーや開発・移行事業者のマネジメント経験 ・複数のステークホルダーとの調整および合意形成の経験 ・プロジェクト計画や作業計画の立案・実行経験 ・受入テストの計画策定、テストケース作成、または実施経験 ・PowerPoint、Excel、Wordなどを使用した管理・報告資料の作成スキル
新会社環境への移行に伴い、 M365テナントの新規導入および既存環境からの移行対応を行います。 導入から移行、運用立ち上げまで一貫して対応し、 関連部署やベンダーとの調整も担当します。 障害対応や運用手順の標準化、ベンダーマネジメントも含まれます。
・M365導入および運用経験 ・M365環境での移行経験(既存ドメイン移管やSPO移管など) ・ベンダーや関係部署との調整経験
Microsoft365を活用したサイバーBCP施策の検討と推進を担当いただきます。 重大インシデント時の被害局所化や 重要業務の許容時間内復旧を実現するための施策立案、 優先順位付け、推進支援を行います。
・グローバル企業でのBCP施策コンサルティング経験 ・攻撃シナリオに関する知見 ・バックアップ施策の検討経験(コンサルティング)
某大手ゲーム企業の情報システム部門で、Microsoft製品運用チームの一員としてOffice365関連製品の運用管理業務全般に携わっていただきます。 社内ユーザーとの要件折衝、構成案作成、各種ドキュメント整備、そして製品検証まで幅広く担当いただきます。 必要に応じてMicrosoftベンダーサポートへの問い合わせや調査も主体的に推進していくポジションです。 現在、業務委託メンバー3名体制でチーム運営を行っています。
一部リモート可 ・Microsoft製品(Exchange / Teams / Entra IDなど)の設計・構築経験 ・ユーザーとの折衝から要件整理、ドキュメント作成までの実務経験 ・主体的に業務を推進できる実行力 ・未経験の領域に対しても積極的に学習し、調査・対応を進められる方
顧客企業の社内IT環境を支えるコーポレートITエンジニアとして、 数名規模のチームリーダー相当のポジションを担う方を募集しております。 保守・運用にとどまらず、業務改善の設計やサービス導入までを手がけ、チームをリードいただきます。 サービスの導入構築・運用・改善のリードに加え、メンバーへの作業指示・進捗管理・品質確認、顧客や現場との調整などを担当いただきます。 【主な業務】 ・コーポレートIT領域全般の高度化・改善(構築・運用・自動化) ・コラボレーション基盤/ID認証基盤/セキュリティ基盤の導入管理 ・PC等のクライアント管理、アプリケーション更新管理 ・各種ツール開発、社内ユーザーサポート 案件担当のコメント ・リ...
週5日 ・Microsoft 365 や Google Workspace の導入から設計・設定までを担った経験 ・Active Directory もしくは Entra ID の設計・運用の経験 ・PowerShell 等での運用自動化ツールづくりの経験 ・数名規模でのチームリード経験(またはリーダー候補としての主体性)
某大手企業内で、複数のプロジェクトを横断するセキュリティエンジニアとして、 セキュリティ技術の調査、検証、および設定業務をご担当いただきます。 特定の固定案件があるわけではなく、クライアント担当者の指示に基づき、 各部署からの多様な依頼に柔軟に対応していただくことを想定しています。 そのため、迅速かつ積極的に業務に取り組める方を歓迎します。
Zscaler ・Microsoft 365の運用経験をお持ちの方。 ・シェルスクリプトを用いた開発や運用経験がある方。 ・ネットワークに関する基礎的な知識をお持ちの方。
某企業様のコーポレートIT部門において、情報システム全体の高度化と改善を推進していただきます。 具体的には、コラボレーション基盤やID認証基盤、セキュリティ基盤の導入と管理、PCなどのクライアント管理、アプリケーションの更新管理などを担当。 また、各種ツールの開発や社内ユーザーサポートも行い、サービスの導入から構築、運用改善までをリードしていただきます。 メンバーへの作業指示や進捗管理、品質確認、社内外との調整業務も重要な役割となります。
Microsoft 365またはGoogle Workspaceの導入、設計、設定に関する豊富な経験(特に要件定義から設計までの一連の流れを主導した経験)が必須です。 Active DirectoryまたはMicrosoft Entra IDの運用経験も求められます。 PowerShellまたはバッチスクリプトを用いた運用自動化の経験。 数名規模のチームをリードした経験、またはリーダー候補として積極的に業務に取り組む主体性をお持ちの方。 基本情報処理技術者と同等の知識を有していること。
以下、概要になります ・公共系の大規模OA基盤更改プロジェクト。新環境の利用者向け教育を担うチームに参画し、資料整備から利用者対応までを担当 ・役割:教育チームメンバー ・主な業務:利用者向けマニュアルの作成、教育資料の作成、教育動画の制作、技術チームとの仕様確認、問い合わせ対応など
・ITエンジニア経験3年以上 ・Microsoft 365(Office 365)の利用者向けマニュアル作成経験 ・Microsoft Wordを用いたマニュアル作成経験 ・Microsoft PowerPointを用いた教育資料および教育動画の作成経験 ・Microsoft 365(Microsoft Teams、Microsoft Outlook等)に関する基本知識 ・問い合わせ対応の経験 ・レビューおよび進捗管理の経験
某金融関連企業のお客様を対象に、Microsoft 365サービスの全般的な対応をお任せします。 具体的には、Microsoft 365サービスの調査、検証、運用保守、そしてユーザーサポートまで、一貫してご担当いただきます。 このポジションでは、Microsoft 365およびMicrosoft Entraの保守運用経験が必須となります。 お客様と直接コミュニケーションを取る機会が多いため、高い対話能力も求められます。 既に導入済みのサービスとしては、Microsoft Teams、Microsoft Purview Information Protection、Intune、Vivaエンゲージ(Yammer)、SharePo...
・Microsoft 365サービスの構築および保守に関する豊富な経験 ・Microsoft Entraの構築および保守に関する確かな経験 ・BATスクリプトおよびPowerShellに関する専門知識と実務経験
某金融機関のクライアント向けに、Microsoft 365サービス全般の対応をご担当いただきます。 具体的には、Microsoft 365サービスの調査、検証、運用保守、そしてユーザーサポートまで 一貫してご自身の力で推進していただく業務です。 Microsoft 365およびMicrosoft Entraの豊富な保守運用経験が必須となります。 また、お客様との直接的な対話も多いため、優れたコミュニケーションスキルが求められます。 導入済みの主なサービスは以下の通りです: Microsoft Teams, Microsoft Purview Information Protection, Intune, Vivaエンゲージ(Y...
・Microsoft 365サービスの構築と保守における実務経験 ・Microsoft Entraの構築と保守における実務経験 ・BATおよびPowerShellに関する深い知識と実践的な知見
某大手飲料メーカー内での MarTech関連の運用支援業務をお任せします。 主な担当業務は、ベンダーとの調整、タスク管理、 各種申請・運営サポート、テスト・リリース支援など多岐にわたります。 業務で使用するツールはWebベースがほとんどのため、 特定のツール経験よりもITプロジェクトや運用業務への素養、 そして高いキャッチアップ能力を重視しています。
一部リモート可 ・ビジネスレベルでの英語の読み書き能力(メール、ドキュメント対応が可能なレベル) ・Microsoft 365(Teams / Excel / PowerPoint / SharePoint)の利用経験
ホールディングス全体における大規模 Microsoft 365 テナント統合プロジェクトに伴い、M365 環境の運用管理、業務改善、各種統合プロジェクト対応を担当する。 Teams / Outlook / OneDrive / SharePoint の運用管理、Entra ID 管理運用、Intune によるデバイス(PC)管理化の推進、Purview を用いたセキュリティ・ガバナンス対応、Power Platform の運用支援、海外テナント・グループ会社・買収企業の統合作業、ユーザー問い合わせ対応、ベンダーコントロール、障害対応、運用マニュアル・報告資料の作成を推進する。
・Microsoft 365 環境における管理・運用実務経験(3年以上) ・エンドユーザーおよび各種ベンダーとの折衝・調整実務経験 ・障害対応およびユーザーサポート・ヘルプデスク実務経験 ・運用マニュアルや報告資料等の各種ドキュメント作成スキル
運輸業界のお客様を対象としたヘルプデスク業務をご担当いただきます。 具体的には、IT関連の問い合わせ対応、ワークフロー申請の承認プロセス、各種作業指示、そしてシステム導入後のフォローアップなどが含まれます。
以下のご経験をお持ちの方を募集しています。 - 1年以上のヘルプデスク実務経験 - Entra ID環境、Windows10/11、Microsoft 365に関する基礎知識 - PC端末のOSインストールやソフトウェア導入作業経験
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