■業務内容：電鉄会社の社内ITヘルプデスク 電鉄会社およびグループ会社の社員向けITヘルプデスク ・PCや周辺機器、Microsoft Office、社内システム関連などの問合せ一次対応 ・アカウント登録などに関する申請作業 ・サービス仕様で定められた範囲内と手順書に基き一次対応を行う 【担当製品】 PC周辺機器
・ITヘルプデスク経験 ・電話応対経験 ・ビジネスメール作成
■業務内容：自動車等のエンジンのパーツを製造している企業および、グループ会社社員様からの社内ITに関する問合せの一次窓口業務や、リクエスト等の作業。サービス仕様で定められた範囲内と手順書、ナレッジに基き対応。 【担当製品】 PC周辺機器
・ITヘルプデスク経験 ・電話応対経験 ・ビジネスメール作成
■工場内システムの開発・回収業務■ VB.NETなどを使用した業務系システムの開発・改修 【担当製品】 社内システム
VB.NETなどの開発経験
システムの開発（主に修正）、運用 言語はVisualBasic等、運用は手順書に沿って処理 ゆくゆくは、ユーザーとの電話対応が発生いたします。 【担当製品】 システム運用保守
システム系の実務経験のある方。
自治体や経済連向けシステムのサーバーの運用保守、ゆくゆく構築など 【担当製品】 システム運用保守
システム運用経験あれば。ー。基本情報技術者。
病院内システムの管理・補修業務 電子カルテ操作教育業務 医療システムに関する問合せ業務 パソコン・プリンター等メンテナンス業務 その他付随する業務 【担当製品】 電子カルテ
電子カルテ基本的操作経験 。レセプト請求経験。
■社内SE業務■大手化学メーカーの社内SEとして、ARISE（AWS）のサーバー、システムのオペレーション業務 ・発生事象の一次切り分け ・手順書に沿った対応 ・必要に応じた電話連絡やPC操作 【担当製品】 システム管理
一般的なコミュニケーションが取れる方。
携帯通信キャリア様向けシステム開発、保守を実施 調査、実装、テスト設計・実施（単体テスト、結合テスト、シナリオテスト） 【担当製品】 システム開発
詳細設計〜テスト業務の経験。
■業務内容：パソコンやネットワーク、アプリケーションのエラーや設定方法などの問い合わせ対応。 （問い合わせ例） ・Outlookの初期設定がうまくできない ・イントラが表示されずにエラーになる ・社内ネットワークが遅い ・PCを1台手配したいが申請書はどこにあるのか など 【担当製品】 PC周辺機器
・ITヘルプデスク経験 ・電話応対経験 ・ビジネスメール作成
■工場内でのヘルプデスク業務■ 社内、社外社員向けのヘルプデスク業務 PC、ネットワークなどのトラブルシューティング エスカレーション対応など 【担当製品】 電装品
IT素養。
■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口 ・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応 ・操作案内や障害対応 ・ナレッジの作成と更新 ・生成AIなども使用 【担当製品】 ヘルプデスク
・PCの基本的な操作が可能であること。 ・他者交流に苦手意識が無い方。 （クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。 ・電話対応経験
大手企業の社員向けITヘルプデスク 大手インターネットサービス企業にてパソコンに関するお問い合わせに対し、 ZCC（Zoom Contact Center）または電話にてお客様の対応を行います。 ＊ZCC：電話、チャットの受付窓口が1つの画面にまとまったコールセンター用Zoom 【担当製品】 PC周辺機器
・ITヘルプデスク経験 ・電話応対経験 ・ビジネスメール作成
iOS/Android向けモバイルアプリケーション開発（Win/Mac向けPCアプリもあり） ■仕事内容 ： モバイルアプリケーション（iOS/Android）の開発（詳細設計、製造・単体テスト、機能テスト、結合テ スト、障害対応） 【担当製品】 WEB系システム
あればWEB系の言語使用経験。
システムに関して、お客様からの問合せ対応及び問合せ内容の回避策の調査等。 お客様とのやり取りに関しては、専用のＷｅｂシステムを介しており、基本的に、直接電話等を受けない業務になります。 ヘルプデスク、運用保守業務を行う中でパッケージ知識を習得頂きます。 個々によってはヘルプデスク→テスター→開発へとスキルアップも可能。 【担当製品】 ヘルプデスク
ヘルプデスク・運用保守経験
サーバの巡回、報告、点検業務 【担当製品】 サーバ
特になし
総務／情報システム担当（社内SE） PC・アカウント管理、IT機器のセットアップ 社内ITに関する問い合わせ対応 各種システム・ツールの運用管理 総務業務（備品管理、契約管理など） 業務改善・効率化のための仕組みづくり 【担当製品】 建物
ITリテラシー
大手クリーニング店のヘルプデスク、SV業務 ・オペレーターのサポート（エスカレーション、業務マニュアルの整備） ・プロジェクトの運営サポート（クライアントへの報告メール作成、応対件数の管理など） ・受電、メール業務 ※問い合わせ例）「クリーニング料金を教えてほしい」(目安料金の案内) 「対応可能な店舗を知りたい」(店舗名・営業時間の案内)等 【担当製品】 ヘルプデスク
SV経験。ヘルプデスク、マネジメント経験など。
自治体や経済連向けのシステムの開発、運用保守（購買、会計など） COBOLメインで設計書作成、開発 【担当製品】 システム運用保守
プログラミング基礎。
官公庁・自治体や、金融、文教、医療など、九州内のさまざまな分野のお客さまに対するICTソリューションの提案業務 お客さまのニーズに応じて、同社が提供する光回線、ネットワーク、データセンター・クラウド、セキュリティなど、様々なサービスを提案 ・エンドユーザーへのニーズのヒアリング ・ソリューション提案におけるお客様のコンサルティング、提案内容検討、提案書作成、プレゼンテーション等の実施（専門技術的な面はプリセールスが同行します） ・社内他部署（プリセールス部門や開発部門）との社内調整 【担当製品】 回線
運転免許。
旅行キャンペーン事務局のヘルプデスク業務 自治体主催の旅行キャンペーン（地域クーポン）に関する、事務局のお仕事です。 参画事業者からの問合せの対応をお願いします。 電話対応がメインですが、メールやFAXの対応など事務作業もあります。 ◆電話対応（受電・架電） ・「クーポンの使い方」「備品送付」「代理決済」「不備解消」等 ◆メール・FAX対応・発送作業 ・資料やポスターの封入・梱包・配送準備 ◆データ入力 ・新規加盟店舗の情報をExcel専用フォーマットへ登録 ◆日次報告・庶務 ・対応件数の集計など 【担当製品】 ヘルプデスク
基本PC/スマホ操作、敬語・ビジネスマナーを備えた対応ができる方
法人向け空調機器、冷凍冷蔵機器のヘルプデスク(修理受付窓口)のお仕事です。 ★修理のご依頼内容をヒアリング⇒お客様がご利用されている製品の型番などを確認 ★必要事項を確認し、担当部署へ引継ぎ⇒確認した型番などをシステムに入力など 【担当製品】 ヘルプデスク
基本PC/スマホ操作、敬語・ビジネスマナーを備えた対応ができる方
・病院内情報システム全般の企画・選定・開発、および運用保守 ・維持管理業務など。 【担当製品】 医療系システム
基本情報技術者 応用情報技術者 各種高度情報処理技術者、もしくは準ずる知識・資格。
■業務内容 クライアントからホームページやユーザー通知の更新依頼を受け、指定のツールを使って更新作業を行うことがメイン業務となります。 ■業務項目 ?HP更新業務：ユーザー公開しているFAQやユーザー通知の内容更新 ?作業依頼業務：手順書に沿って、申請作業等を実施 ?ナレッジ更新業務：お客様からいただいた業務で必要な手順書やナレッジの更新作業 ?会議参加：業務説明や対応状況の進捗報告への参加 【担当製品】 PC周辺機器
・問い合わせ内容を読み解くスキル ・良好なコミュニケションスキル ・利用ツール（Adobe Dreamweaver）でHTMLの知識が必要になる場合があるため、Web系のIT資格や、業務経験、学習経験がある方
■工場内での社内SE業務■ ・RPA、DXの推進、開発(PowerApps) ・サーバー運用・構築(Linux、Windows) ・ネットワーク運用・構築(Cisco) 【担当製品】 電装品
IT実務
自治体や経済連向けのシステムの開発、運用保守（購買、会計など） COBOLからのマイグレーション業務など 【担当製品】 システム運用保守
プログラミング基礎。
■業務内容： ・タブレット端末、POSレジ、業務用機器、ルーター、プリンター、それらの周辺機器の利用案内とトラブルシューティング ・タブレット端末で操作する各種アプリケーションの利用案内 ■受付チャネル:電話 ■1日あたりの対応件数：10〜15件程度 ■問い合わせ例： ・iPadが起動できません ・プリンタから印刷ができません ・レジにて精算処理ができません ・お肌測定器の測定結果がおかしい ・棚卸手順を教えてください 【担当製品】 PC周辺機器
未経験可。・PCの基本的な操作が可能（タッチタイプ等）
■業務内容 クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 ■業務項目 ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ■対応チャネル 電話（1〜2割）：メール（8〜9割） 【担当製品】 PC周辺機器
未経験可。・PCの基本的な操作が可能（タッチタイプ等）
【院内システム管理】 ・院内のシステムの保守、管理業務 ・電子カルテ管理 ・医事課業務（補助） 【担当製品】 院内システム
病院経験、ＳＥ経験
受付業務から保険請求業務、その他医療業務全般（総務、経理事務等）に 従事して頂きます。 また、病院内でのマネジメント業務等 【担当製品】 院内システム
医療業界での経験。 ・診療情報管理士、メディカルクラーク、ドクターズクラーク、簿記３級以上（取得見込可）他資格保有者は採用面優遇。 普通自動車免許（ＡＴ限定可）。
銀行向けCRMシステムの保守開発 【業務内容】 顧客向け導入開発、その他保守開発案件 【担当製品】 銀行向けシステム
java
社内・社外向け各種WEBｼｽﾃﾑの開発業務 【担当製品】 WEB系システム
WEB系開発
■社内ITシステムの運用管理、トラブル対応、ユーザーサポート■ ・システム運用、管理 ・サーバー導入、運用 ・問い合わせ対応 【担当製品】 自動車部品
サーバー運用・保守
社内SE業務 tableauシステム、データベースを作成 検査項目の見える化、修正、回収。 業務が無い場合は軽作業あり（検査、組立、洗浄）、金属部品、半導体製造装置の部品、アルミ関連。） 【担当製品】 データベース
Office系の経験。
■Javaを使用してのシステム開発業務■ ・詳細設計 ・PG ・テスト 【担当製品】 システム開発
詳細設計〜テスト業務の経験があればJAVAじゃなくても学びながら業務遂行できます。
・ 業務内容： 技術職として開発業務をやり慣れた経験者 【担当製品】 システム
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