募集中1ヶ月前
【未経験OK】駅近ヘルプデスク
1,400〜/時224,000円〜/想定月給
作業内容
■業務内容 クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 ■業務項目 ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ■対応チャネル 電話（1〜2割）：メール（8〜9割） 【担当製品】 PC周辺機器
必須スキル
未経験可。・PCの基本的な操作が可能（タッチタイプ等）
歓迎スキル
Excel
契約形態
派遣
開発環境
Excel、Word
作業時間
09:00 ～ 18:00 （休憩60分）
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
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