【ServiceNow/フルリモート】顧客対応業務向けアプリケーション構築支援(CSM)

募集中17日前

【ServiceNow/フルリモート】顧客対応業務向けアプリケーション構築支援(CSM)

450,000〜500,000/月

作業内容

顧客対応業務向けアプリケーションの構築プロジェクトにおいて、ServiceNow(CSM)を用いた開発・構築支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ServiceNow上でのCSM主要テーブルおよびカスタムテーブルをトリガーとしたフロー設計・実装 ・各種通知機能の実装 ・単体テスト、結合テスト等の試験実施および課題対応 募集背景 顧客対応業務の高度化・効率化に伴うServiceNow CSM構築推進のための増員募集

必須スキル

・ServiceNowにおけるフロー、通知、テーブル設計および実装の実務経験 ・JavaScriptを用いた開発実務経験 ・SQLの設計およびデータ操作経験 ・ウォーターフォール開発プロセスでの開発経験

歓迎スキル

・ServiceNow CSMの導入・構築経験 ・顧客折衝や要件定義などの上流工程の経験

稼働条件

週5日 / 160時間程度 / フルリモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

【ツール/環境】ServiceNow (CSM), Flow Designer, JavaScript, SQL

作業時間

09:00〜18:00(想定)

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
フロントエンド:
その他:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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