募集中19日前
【SDK/AWS】プロダクト テクニカルアカウントマネージャー(TAM)導入支援
600,000〜800,000/月
作業内容
自社プロダクトのテクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、顧客への技術支援および導入推進をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応 ・プレイヤーSDKの組み込み支援 ・ライブ配信設定に関する技術サポート ・プロダクト導入時のキックオフおよびレクチャーの実施 ・各種技術資料・ドキュメントの作成・整備 募集背景 プロダクト導入顧客の増加に伴う技術サポート体制強化のため
必須スキル
・顧客に対する技術説明や伴走支援の実務経験（1年以上） ・WebおよびAPI連携システムの開発、運用、またはテクニカルサポート経験 ・AWSに関する基礎的な知識・実務理解 ・顧客との円滑なコミュニケーションおよび顧客対応経験
歓迎スキル
・動画配信やライブストリーミング技術に関する知識・知見 ・SDK等の組み込みやインテグレーション支援の実務経験
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Web/API、プレイヤーSDK、AWS、動画・ライブ配信関連技術
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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