募集中NEW2日前
情報・通信・メディア系情報システム部社員代替／社内SE・ITヘルプデスク東京
560,000/月
作業内容
- 外部ベンダー製システムの運用・保守・障害一次対応 - 社内ユーザーへのヘルプデスク／Q&A対応 - 機能改修時のベンダー調整（要件取りまとめ、進捗管理、受入テスト） - アカウント管理・権限設定・マニュアル・ドキュメント整備 - 業務課題抽出と運用改善提案・実施 担当工程 - システム運用・保守 - ヘルプデスク対応 - 要件定義・ベンダー調整 - テスト計画・受入テスト実施 - 改善提案・実装
必須スキル
- ITヘルプデスク／社内SE経験（3年以上） - ベンダーコントロール経験 - SQL（基礎）およびWebシステム知識 - ITリテラシーが異なるユーザーへのコミュニケーション力
歓迎スキル
ITIL等のITサービスマネジメント知識（尚可） 情報・通信・メディア系システム運用経験（尚可）
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
バックエンド:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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