募集中2ヶ月前
時給2520円！◆ヘルプデスク【工作機メーカー対応】
2,520〜/時403,200円〜/想定月給
作業内容
【大手工作機器メーカー内 専属のヘルプデスク】 1.定型作業 ・お客様からの問合せ対応（メール＆電話） ・チケット管理/集計 2.非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】 サーバ/NWシステム
必須スキル
ヘルプデスク業務経験がある方。 具体的には、以下の通り →最低1年以上の実務経験 →エンドユーザ様向けのヘルプデスク業務経験
契約形態
派遣
開発環境
Linux、Excel
作業時間
09:00 ～ 17:30 （休憩60分）
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 工作機メーカー対応：ヘルプデスクのお仕事です！
- ヘルプデスク経験やサーバやネットワークを含めたシステム運用経験活かせます！
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