募集中1ヶ月前
モバイル端末窓口のヘルプデスク対応業務
1,200〜/時192,000円〜/想定月給
作業内容
【モバイルを中心とした、カスタマイズヘルプデスクの窓口運営】 カスタマイズヘルプデスクの運営業務です。お客様企業のOA担当に代わって、従業員からの申告を受付し、モバイル端末の紛失時の回線停止作業や、モバイル端末故障時の代替機手配を行う専用ヘルプデスクです。 お客様企業ごとにカスタマイズしたサービスを提供をしています。 ■業務内容 CSRの行動指針：マニュアル通りルールに従ったの対応を行う、不明点はSV、LDに確認する 客様にわかりやすい説明をする、 ・お客様対応（メール：電話＝7：3） └利用者からの問合せ対応 【担当製品】 ネットワーク機器
必須スキル
office365。コミュニケーション能力。
歓迎スキル
Excel
契約形態
派遣
開発環境
Excel、Word、PowerPoint 、GoogleWorkspace
作業時間
09:00 ～ 18:00 （休憩60分）
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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