掲載終了11ヶ月前
【ヘルプデスク / Java経験 / フルリモート】教育系顧客先でのヘルプデスク
500,000〜700,000/月
作業内容
教務システムのヘルプデスクをご担当いただきます。 システムを理解し、システム利用に対するお問合せ対応、 障害対応などを行っていただきます。 ユーザー視点で内容理解し、問題解決ができる方や フットワークが軽く迅速に行動ができる方、 純粋なヘルプデスク経験・知識だけではなく 開発の経験・知識をお持ちの方を探しております。
必須スキル
フルリモート ・カスタマーサポートやヘルプデスクの経験 ・Java実務経験(1年以上) ・基礎的なDB、SQLの理解ができる方
歓迎スキル
・システム改善の要望をとりまとめるなどの経験がある方 ・ナレッジシステムやFAQなどを扱うサードパーティー製品への知見がある方
稼働条件
フルリモート
契約形態
業務委託(準委任)
開発環境
SQL Java
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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