【ヘルプデスク/情報システム】某福祉関連企業のヘルプデスク業務

掲載終了1ヶ月前

【ヘルプデスク/情報システム】某福祉関連企業のヘルプデスク業務

〜370,000/月

作業内容

情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。 具体的には、社内ユーザーからの問い合わせ対応(ビジネスチャットツールなど、1日あたり約30件)や、社内アカウントの適切な管理、DX導入に関連する社内イベントのサポートなど多岐にわたります。 また、月次のPCキッティング計画の策定や、端末在庫の管理業務も担当していただきます。

必須スキル

2〜3年以上のヘルプデスク実務経験。 PCのキッティング作業経験、およびWindows PCの基本的な設定やトラブルシューティング能力。 Microsoft 365の管理経験(アカウント管理、ライセンス付与、ビジネスチャットツールやクラウドストレージの設定など)。 Excel, Word, PowerPointの基本操作スキルに加え、ユーザーへの操作指導経験。 円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方。

稼働条件

週5日 / 140h〜180h/月 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Windows PC環境 Microsoft 365 (Teams, OneDrive) Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

作業時間

9:00-18:00

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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