掲載終了1ヶ月前
【ヘルプデスク】某福祉関連企業ヘルプデスク業務
330,000〜370,000/月
作業内容
情報システム部門におけるヘルプデスク業務全般を担当していただきます。 具体的には、社内ユーザーからの問い合わせ対応（Teamsを使用し、1日約30件程度）、 社内アカウントの管理業務、DX導入に関連する社内イベントのサポート、 PC等のキッティング計画の策定、および端末の在庫管理などが含まれます。 募集背景 情報システム部門のヘルプデスク体制強化と、DX推進に伴うサポート体制の拡充が募集背景です。
必須スキル
- ヘルプデスク業務の実務経験が2～3年以上ある方 - PCのキッティング経験をお持ちの方 - Windows PCの基本的な設定やトラブルシューティングに対応できる方 - Microsoft 365の管理経験（アカウント管理、ライセンス付与、Teams/OneDrive設定など） - Excel、Word、PowerPointの基本操作および操作指導が可能な方 - 円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方
稼働条件
週5日 / 月間140時間～180時間を想定しています。 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Windows PC, Microsoft 365 (Teams, OneDrive), Excel, Word, PowerPoint
作業時間
基本的には9:00から18:00を想定しています。
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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