掲載終了1ヶ月前
【ITサポート/一部リモート可】社内向けヘルプデスク業務
400,000〜600,000/月
この案件を3行でまとめると
- 職種はヘルプデスクで、勤務地は新宿駅、リモートは一部可、週5日稼働（月平均160時間）で、報酬は月額40万円〜60万円です。社内従業員のITトラブルを迅速に解決し、業務効率を向上させます。
- 社内従業員からのIT問い合わせに対し、PCトラブルやソフトウェア操作、ネットワーク接続など幅広いサポートを提供し、業務の円滑化を支援します。Windows環境でのトラブルシューティングも行います。
- 必須スキルはPCやITシステムの基本知識とユーザーサポート実務経験。歓迎スキルはコールセンターSV経験やリーダーシップ経験。また、Active DirectoryやOffice 365の操作経験があると有利です。
作業内容
ITインフラ部門にて、社内従業員からのITに関する問い合わせに対応いただくヘルプデスク業務です。 PCトラブル、ソフトウェア操作、ネットワーク接続など、幅広い技術サポートを提供し、従業員の円滑な業務遂行を支援していただきます。 募集背景 事業拡大に伴い、従業員からのITに関する問い合わせが増加しており、ヘルプデスク体制の強化が急務となっています。即戦力としてご活躍いただける方を募集しております。
必須スキル
PCやITシステムに関する基本的な知識と、ユーザーサポートの実務経験をお持ちの方。
歓迎スキル
コールセンターでのスーパーバイザー（SV）経験や、リーダーシップを発揮した経験をお持ちの方を歓迎します。
稼働条件
週5日 / 月平均160時間 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Windows PC, Office365, Active Directory, ネットワークに関する基本的な知識
作業時間
9:00 - 18:00 (休憩1時間)
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 週5日、月平均160時間の稼働で、報酬は月額40万円〜60万円と安定した給与が魅力です。
- 一部リモート可で、勤務地は新宿駅のため通勤が便利です。
- PCやITシステムの基本知識とユーザーサポート経験がある方に最適なヘルプデスク業務です。
よくある質問
一部リモート可です。勤務地は新宿駅です。
月額40万円〜60万円です。
PCやITシステムの基本知識とユーザーサポート実務経験が必須です。
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