【フルリモート／週5／PM】大手通信向け次世代CRM刷新プロジェクト推進（PM／業務改革）
作業内容
【フルリモート／週5／PM】大手通信向け次世代CRM刷新プロジェクト推進（PM／業務改革） ### お任せしたいこと ［役割］ プロジェクトマネージャーとして、大手通信会社の次世代CRM刷新プロジェクトを推進。営業・カスタマーサポート部門と連携し、業務整理からシステム導入・定着までを統括していただきます。 ［役割に対して求める成果］ CRM刷新による業務効率化の実現 スケジュール・品質を遵守したリリース完遂 現場部門との円滑な合意形成と定着支援 ### 具体的な業務内容 現行業務フロー整理および課題抽出 要件定義推進および仕様策定 ベンダーコントロールおよび進捗管理 課題・リスク管理 ユーザー受入テスト統括 経営層向けレポーティング ### 必須スキル・経験 PM経験5年以上 業務系システム導入プロジェクト経験 要件定義からリリースまでの経験 複数部門との調整経験 ドキュメント作成能力 ### 歓迎スキル・経験 CRM導入プロジェクト経験 通信業界プロジェクト経験 クラウドサービス導入経験 PMP資格保有 ### 開発環境 管理ツール：Jira, Backlog コミュニケーション：Slack, Teams, Zoom ドキュメント：Confluence, Google Workspace インフラ：AWS ### 開発チームについて PM1名／PMO2名／開発チーム複数 全社横断型の大型プロジェクト 段階的リリースを実施 ### 求める人物像 高い調整力と推進力を持つ方 現場目線で物事を考えられる方 主体的に意思決定できる方 ### 仕事の魅力 大手企業の業務改革プロジェクトに参画可能 経営層と近い距離で推進できる フルリモートで安定して参画可能 ### 働き方 #### リモート環境 **[フルリモート]** フルリモートで働いていただけます。
稼働条件
週5日 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
PM
募集回数
1回
企業名
株式会社Kaizen Tech Agent
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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