【PM/テクニカルサポート/リモート】個社別向けWEBサイト管理ツール導入支援(PMクラス)
作業内容
WEBサイト向けクッキー管理ツールを提供する企業にて、エンタープライズ顧客への導入支援を担っていただきます。 ・導入に伴う要件整理、運用設計、スケジュール調整、導入支援 ・技術的な問い合わせ対応やテクニカルサポートのリード ・Google Tag Manager を用いたタグ実装支援(必要に応じてフロント実装の指示/確認) ・導入マニュアル、FAQ 等のナレッジ整備および継続的な改善 ・導入プロセスの最適化、社内各部門へのフィードバック循環構築 ・営業、開発、運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進 勤務地は飯田橋を拠点とし、週1日程度のリモートワークが可能です。期間は即日からの長期想定です。
必須スキル
リモート ・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・ITサービスの運用/テクニカルサポート/導入支援いずれかの実務経験 ・要件定義~運用までの一連の開発フェーズに関する実務経験、または同等のスキルセット
歓迎スキル
・JavaScript/HTML/CSS を用いたフロントエンド開発または運用経験 ・CMS を活用したWebサイト構築・運用の経験 ・Google Tag Manager、Adobe Launch などタグマネージャの実装経験 ・プリセールスの経験 ・グローバル環境での業務経験(英語の読解が可能だと尚可) ・高いコミュニケーション力、リーダーシップ、課題解決力
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
開発/運用環境: ・タグ管理:Google Tag Manager(必須想定)、Adobe Launch(尚可) ・フロント:JavaScript / HTML / CSS ・CMS:各種CMSの運用経験が活かせます ・ドキュメント:マニュアル、FAQ、手順書の作成/改善 ・コミュニケーション:営業/開発/運用との横断連携、顧客折衝
作業時間
10:00~19:00を目安(応相談)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
導入案件の増加に伴い、顧客折衝から実装支援、ナレッジ整備まで横断的に推進できるPMクラスの人材を増員募集します。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 月間稼働目安 140~180時間 現場の雰囲気 各部門と連携が密でスピード感ある環境。ドキュメント整備やプロセス改善を歓迎する文化です。 案件担当のコメント PM経験を軸に、導入設計からテクニカルサポート、ナレッジ整備まで広く関われます。タグ実装や運用改善に強みのある方にマッチします。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
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