【運用/クラウド/リモート】新フロントシステム運用業務支援（UI/UX統合基盤）
作業内容
店舗・オンライン手続きを横断する新フロントシステムの運用業務支援です。 主な業務は以下のとおりです。 ・運用担当ベンダーからの巻取りに向けた業務整理、マニュアル作成、実作業の遂行 ・運用マニュアル／手順書および運用ツールの整備・改善 ・リリース計画の策定、作業進捗のモニタリング、トラブル発生時のアクション会議対応 ・インシデント時のアクション会議運営、進捗管理および問題管理 ・外部接続トラブルやメンテナンス時の対外周知対応 ・メンテナンス切替時の調整実務 ・イベント時の監視体制構築、外部担当との連携・調整 リモート中心ですが、イベント／リリース時は出社の可能性があります。
必須スキル
リモート ・自律的に課題発見し、改善をドライブできるマインドと実行力 ・対人理解力や折衝力を含む高いコミュニケーション能力 ・5年以上のシステム開発または運用経験に基づく基礎的なITスキル
歓迎スキル
・クラウドベースのシステム開発／運用経験 ・通信キャリア系システムの開発／運用経験（対向システムの理解を含む） ・ITサービス管理／IT運用管理に関する基礎知識 ・以下ツールの利用経験：AWS、Datadog、Jira Service Management、Google Analytics
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・社内管理ツール（スケジューラ等） ・コミュニケーション：Slack、Outlook ・ナレッジ／運用管理：Confluence、Jira Service Management ・監視／クラウド：Datadog、AWS Management Console ほか
作業時間
9:30〜18:00（休憩 12:00〜13:00）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
新フロントシステムの本格運用に向け、運用ベンダー業務の巻取りと運用体制の強化が必要なため。長期での参画を想定しています。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平常時は安定稼働を想定。イベントやリリース時は計画的な夜間対応あり。 現場の雰囲気 30代を中心に中堅層が活躍中。連携が取りやすく、改善提案を歓迎する文化です。 案件担当のコメント リモート中心で腰を据えて運用改善に取り組みたい方向けです。自走力とコミュニケーション力を活かせる環境で、クラウド運用やITSMの知見を広げられます。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 通年募集
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
運営会社：株式会社広済堂ビジネスサポート案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）