【ソリューションアーキテクト/AI・SaaS/リモート】コンタクトセンター向けAIツール導入・提案支援（大手印刷）

リモート ・法人向け提案／プレゼンテーションの実務経験 ・AI関連ソリューションに関する知見（評価・選定の素地） ・SaaS製品の導入またはプリセールス経験 ・直近で半年未満の短期参画が連続していないこと

・CRM、CTIなどコンタクトセンター関連システムの導入・運用経験 ・AI関連ソリューションの導入実績 ・AWS/Azure/GCPいずれかのクラウド基礎知識

週5日 / 一部リモート可

2回

業務委託(フリーランス)

・領域：AI関連ソリューション、SaaS、コンタクトセンター（CRM/CTI） ・クラウド：AWS / Azure / GCP（基礎レベル想定） ・体制：業務設計部門と営業部門と連携、関係各所を巻き込むPM/SAロール ・契約：準委任

目安 9:00〜18:00（前後調整可）

140~180時間 (上下割)

AI活用の加速に伴い、コンタクトセンター領域での新機能／新ツール導入案件が増加。社内外への展開を見据えた選定・提案力強化のための増員。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160時間前後／月（140-180h想定） 現場の雰囲気 大手内での落ち着いた環境。部門横断の連携が多く、コミュニケーション活発。リモートと出社をバランス良く運用。 案件担当のコメント AI×コンタクトセンター領域での導入・提案を横断的にお任せします。顧客折衝～選定～導入後サポートまで一貫した関与が可能で、プリセールスとアーキテクトの両面でスキルアップできます。