【情シス/ヘルプデスク】大手IT企業｜ITヘルプデスク・社内情報システム担当（常駐）

・情シス/社内ヘルプデスクいずれかの実務経験3年以上 ・以下のいずれか複数のご経験 - PC・モバイル端末・ソフトウェアライセンスなどの資産管理/運用 - PC/モバイルのキッティングおよび調達実務（対応台数の実績を提示できる方） - ユーザー問い合わせ/トラブル対応（クレームハンドリングの実例説明が可能） - グループウェア、AD等のアカウント・アクセス権限管理 ・基本的なITリテラシー、コミュニケーション能力

・Azure AD / Microsoft Entra IDでのアカウント/アプリ管理経験 ・Microsoft Intune（MDM）による端末管理経験 ・チームリーダーなどのメンバーマネジメント経験 ・ゲーム業界での就業経験 ・SaaS運用管理（Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian 等） ・主要システム運用（上記SaaS群）やAD権限管理の実務経験3年以上

週5日 / 常駐

1回

業務委託(フリーランス)

・OS/端末：Windows 10/11、macOS、iOS/Android ・アカウント管理：Azure AD / Entra ID、Active Directory ・MDM/EMM：Microsoft Intune ・SaaS：Google Workspace、Slack、Microsoft 365、Atlassian（Jira/Confluence） ・その他：資産管理ツール、チケット管理ツール（例：Jira/ServiceNow 等） ・体制：情シス/ヘルプデスクチームでの分担運用、ベンダー連携あり

9:30～18:30（休憩1時間）を目安

固定精算

開発組織の拡大に伴い、社内IT基盤とサポート体制を強化するための増員募集です。長期で腰を据えて参画いただける方を歓迎します。 担当工程 実装,テスト,運用・保守,コンサルティング,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160時間前後／月（安定稼働） 現場の雰囲気 落ち着いた雰囲気で、ベンダーや開発部門と連携しやすい環境。ドキュメント整備も進んでいます。 案件担当のコメント 稼働は非常に安定しており、長期就業に最適な環境です。ご応募の際は、キッティングの月間/累計台数、対応ユーザー規模、クレーム対応の具体例をご提示ください。