【PMO/PCキッティング運用/顧客調整】PC手配の顧客調整支援（リモート）
作業内容
大規模PC端末（約1万台）の展開プロジェクトにおける顧客調整およびPMO支援です。 【パターン1】 - 部署横断での端末配布に伴う顧客調整（資料作成、ユーザ問合せ対応） - 各部署の端末担当（例：総務）とのコミュニケーション、進行管理、難易度の高いタスクの巻き取り - 展開時の突発要望（例：日程変更）の取りまとめとパートナー各社への振り分け - 関連資料の作成・更新（PowerPoint、Excel など） 【パターン2】 - PC展開に伴う問い合わせ集約・管理のPMO支援（技術調査はパートナーが実施） - 問い合わせの進捗管理をパートナーと連携して推進 - Windowsの基本知識があると尚可（簡易調査が可能だと望ましい） - エンドユーザへのヒアリング対応 出社とリモートの併用（割合は未定）での対応となります。
必須スキル
・端末展開/端末運用プロジェクトでの実務経験（顧客調整、進行管理、資料作成） ・ユーザおよびIT担当者と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・Excel/PowerPointを用いたドキュメント作成・更新スキル ・問い合わせ管理やスケジュール調整、課題管理の実務経験
歓迎スキル
・Windowsクライアントに関する基礎知識（ポリシー、配布、設定、トラブル初期切り分け） ・PMOとしての問い合わせ集約、進捗・課題・リスク管理の経験 ・ベンダー/パートナーコントロールの経験 ・大規模端末更改（数千台以上）での推進経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・コミュニケーション/調整中心（開発業務なし） ・ドキュメント: Excel、PowerPoint、（必要に応じて）Word ・チケット/課題管理: Excelまたは一般的なツールを想定 ・OS: Windows（基礎知識があると尚可） ・働き方: 出社とリモートの併用（割合未定）
作業時間
9:00～18:00（目安、プロジェクト状況により変動あり）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
大規模端末更新に伴い、エンドユーザ調整・問い合わせ管理を強化するための増員募集です。長期化の可能性あり。 担当工程 テスト,運用・保守,その他 募集人数 2人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160時間前後を想定（繁忙期は増減あり） 現場の雰囲気 大規模体制で進むため役割分担が明確。関係者が多く、コミュニケーション頻度は高め。 案件担当のコメント ユーザ調整や進捗の可視化に強みがある方を歓迎します。技術者というより“現場を前に進める”タイプのPMO/調整役がフィットします。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
この案件を掲載しているエージェントについて
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