PM/大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの保守開発 | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (プロジェクトマネージャー（PM）/天王洲アイル）| テクフリ

大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの保守開発をご担当いただきます。
システム概要はお客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、閲覧できるように管理するシステム
1～3ヶ月工期でシステム要件定義～リリース作業までを実施頂きます。
お客様からの要件定義を理解し、調査・システム要件定義～リリース作業までを実施します。
また、作業にあたり、各メンバー間や他システム、他チーム間のコミュニケーションが必要となります。