社内ヘルプデスク

募集中10ヶ月前

社内ヘルプデスク

580,000〜630,000/月

作業内容

社内ヘルプデスク ・現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応 ・社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善 ・作業手順書作成(不足している作業手順書の作成) ・PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験 ・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール ・アカウント作成(AD/Office365、Saasサービス) ・社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応 ・IT機器設置(モニター、PCデリバリー等)業務 ・各種アクセス権限付与、変更、削除 ・社内向けFAQコンテンツ作成(Sharepoint)

必須スキル

・派遣社員を取りまとめていた等のリーダー経験 ・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験 ・Exchange Server(Online or オンプレミス)運用経験 ・社内ヘルプデスク経験 ・作業手順書作成経験

歓迎スキル

・mac OS、iOSのキッティング経験、操作サポート経験 ・PC実地棚卸経験 ・OA機器の基本的な知識、操作の経験:3年以上 ・Sharepointのサポート対応経験、サイト構築、アクセス権付与等の経験 ・Google Workspaceの導入、運用経験 ・Github Enterpriseの運用経験

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Git, Windows, Active Directory, SharePoint, Office365

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

案件について詳しく聞いてみませんか?

知りたい内容を選んでください(複数選択可)